我有一个 Cisco Prime 基础设施服务器，它完全发现了我网络上的所有设备。

但是当我转到“客户和用户”选项卡（旧的“用户跟踪”功能的新名称）时，很多信息都丢失了。所有客户端都通过它们的 MAC 地址正确发现（我的交换机配置了 MAC 通知陷阱），但没有提取它们的 IP 地址/主机名。

推送 IP 地址信息的唯一设备是 2960X（新），所以我认为 Prime 基础设施可能无法正确轮询我的旧设备（3750s 和 2950s）上的 MIB，但会正确轮询 2960X 的“最近”MIB ...

有没有人遇到过同样的问题？任何解决方法？

谢谢

杰里米