不再使用 Cisco CM 获取来电显示名称

网络工程 思科
2022-03-01 04:10:49

我们安装了带有 7941/7961 电话和 Cisco 2811 语音网关的 Cisco Call Manager。我们正在从 Windstream 获得电话服务,使用他们的 SIP 终止于我们的电话系统的 PRI。在我们升级我们的互联网和电话服务之前,我们使用的是常规的 PRI 设置,并且来电显示号码和姓名都有效。现在我们只是得到来电显示号码,没有名字。

我从哪里开始寻找?

1个回答

使用 PRI 网关,您可以将其设置为 MCGP 控制或 H.323 网关。我知道(几年前),MGCP 不支持传递姓名和号码。现在可能已经解决了。查看您的 PRI 网关是如何配置的。

这是一个经典(和古老)的问题。只要您的运营商正在交付它,您就可以让它工作 - 他们应该是(问他们)。

http://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/44102-cm-call-id-issues.html