在没有服务合同的情况下，我如何才能合法地为我的思科无线控制器获得软件升级，以便它支持我更新的接入点？

网络工程 切入点 思科无线 执照
2022-02-07 01:57:02

我有一个 Cisco 5508 无线 LAN 控制器和一个 Cisco AIR-CAP3702I-A-K9 接入点。

WLC 版本是：7.0.252.0

AP 是： Cisco IOS 软件、C3700 软件 (AP3G2-K9W8-M)、版本 15.3(3)JA9、发布软件 (fc2)

根据我对 AP 发现过程的了解，在 ios 不匹配的情况下，AP 从 WLC 下载图像。

但是，通过下面的摘录查看此文档（兼容性矩阵），看起来它们不兼容。

因此，如果它们不兼容（正如我现在刚刚学习的那样），如果没有思科服务合同，我能做些什么吗？我可以以相当便宜的价格购买列表中的 AP 之一，但能保证它们兼容吗？

7.0.252.0    

Lightweight APs: 1040, 1120, 1130, 1140, 1220, 1230, 1240, 1250, 1260, 1300, 3500, OEAP 600 Series, 3500p, AP801, and AP802

Outdoor and Industrial APs: 1522, 1524SB, 1552E, 1552H, 1552I, 1552C, and 1552S
1个回答

思科的政策是针对安全漏洞提供免费软件升级。他们只让你获得你已经拥有的功能集，并且他们给你最小的“功能版本”升级，他们已经修复了。一个技巧是找到影响您当前版本的安全漏洞，需要升级到您想要的版本。最近的安全漏洞是最好的搜索方式（7.0 的旧安全漏洞往往会升级到 7.0 的更高版本，但最近的安全漏洞往往没有旧功能版本的固定版本）。

您的 WLC 易受 Cisco 无线 LAN 控制器安全外壳拒绝服务漏洞的攻击。 https://tools.cisco.com/security/center/content/CiscoSecurityAdvisory/cisco-sa-20191016-wlc-ssh-dos

8.5.140.0 之前的所有版本都存在漏洞。

思科已发布免费软件更新以解决本公告中描述的漏洞。

直接从思科购买但未持有思科服务合同的客户，以及通过第三方供应商购买但未能通过其销售点获得固定软件的客户应联系思科 TAC 获取升级： https://www .cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

根据评论编辑：OP 在致电 TAC 后未成功。TAC 表示，他的案件不保证使用该政策，因为 OP 通过第三方购买了使用的 WLC，它的保修期已过，它是 EoL。

EOL 通知位于https://www.cisco.com/c/en/us/products/collat ​​eral/wireless/5500-series-wireless-controllers/eos-eol-notice-c51-740221.html “结束新服务附加日期”是 2019 年 8 月 1 日，因此理论上不可能购买支持。

回到最初的问题，7.0.252.0 的发行说明位于https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/wireless/controller/release/notes/crn70mr7.html 它确认支持Cisco 3502i 接入点，具有内置天线且价格低廉。但 WLC 软件自 7.0 以来发生了巨大变化，因此使用 7.0 WLC 软件进行培训（我的假设）会有​​所帮助，但并不理想。

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