三台 SG220-50P 交换机每隔几小时或几天随机重启一次

网络工程 转变 故障排除
2022-02-13 21:02:19

我们从两个地方购买了三台小型企业 PoE 交换机 SG220-50P。它们每隔几天在不同的时间随机重启,有时仅在几个小时后重启。自从我们购买它们以来,他们基本上一直在这样做。我最初认为这些设备有缺陷,但我没有看到有关此型号的任何信息,而且我不希望从两个不同的来源获得 3 个坏的。

我启用了闪存记录,没有记录任何异常,甚至没有显示掉电。他们只是像正常启动一样恢复。我现在更新了两次固件,但没有帮助。恢复出厂似乎有一段时间,但问题又回来了。这些设备位于未过载的 UPS 上。它们每个在 PoE 上消耗约 35W,最多可用 375 个。

你会推荐什么来解决这个问题?

我是网络管理员的新手,如果我的问题未完善,很抱歉。

1个回答

我最终让思科对三台交换机中的两台进行了 RMA。新版本是 V01 而不是 V00,所以我希望有所改进。然而,几天后,新人也在做同样的事情,其中​​一个比另一个更糟糕,但仍然做到了。我基本上将这些用作非托管交换机,所以这绝对不是配置问题。

我在 Cisco 论坛上看到新固件 1.1.1.2 已经解决了这个问题。我现在正在从版本 1.0.0.19 升级。如果这还没有解决,我会更新。