删除调查数据中的无关受访者

数据挖掘 数据清理
2022-03-04 07:14:33

我有一个产品评级调查的数据,该调查要求受访者对产品进行五个级别的评级:非常差、差、一般、好和非常好。该调查应用于多个客户社区。

在查看数据后,我观察到很多社区对产品有压倒性的“常规”偏好。后来我发现“常规”是调查问题的默认回答。显然,在某些社区中,用户只是没有打扰并将所有问题都保留在默认值中。

是否有适当的方法来识别对调查漠不关心的社区,以便将其排除在外?我在想一种简单的基于阈值的方法(如果社区有超过 50% 的非默认响应,它不是无所谓的),但我想知道是否有更原则的方法。

1个回答

我建议将您的回答转换为李克特量表并从那里开始。

这是一个广泛研究的领域,因此应该对如何最好地处理“马马虎虎”的反应进行大量研究。