两个主要原因：

• 样本量小。即使满足假设并且可靠性不错，从特定样本计算得出的估计值也可能为负，就像样本均值不等于总体均值一样。有点令人惊讶的是，虽然实验心理学家往往痴迷于统计测试，并且习惯于对所有事情都要求一个p值，但心理测量学教科书通常不关心可靠性估计的测试/置信区间。一个原因是他们的作者假设任何规模开发工作都将至少有数百次观察，但无论如何可靠性估计中存在一些抽样可变性。
• 与潜在因素具有强烈负相关性的负面措辞项目/项目。

补救措施：

• 重新编码负面措辞的项目
• 获取更多数据（您可能没有足够的数据）
• 删除一些项目
• 忘记 alpha （它有一些众所周知的限制，很可能它不会告诉你你认为它在告诉你什么 + 你打算用它做什么？）

当问题以否定的方式陈述时，另请参阅反向评分中的参考资料