确定问题是否是很重要的：

• 设备或网络部署
• 设备或网络配置。
• 设备硬件（或固件版本）
• 环境
• 安全配置

在这里采取的路径过于多样化，因此您需要缩小案例的范围。有时，照片有助于发现可能的部署问题。

这里有一些想法：

1. 附近的一个电梯可以在信号降低由于量金属在它
2. 还要考虑水是强信号衰减，这包括人，如果那是一个拥挤的区域，最好将天线设置在 2m 以上。
3. 我见过通信问题，这是由于接线严重弯曲成 90 度角，这损坏了内部灯丝。
4. 我看到的另一种情况是，太多的 Zigbee 网关（接入点）会产生冲突，因为客户端可能会从一个漫游到另一个，这取决于网关的本地分布和信号强度。如果客户端是静态的，我会为他们分配固定网关
5. 客户端数量和网关数量之间的比例必须由我计算和检查。
6. 不要忘记检查配置，也许有一个瓶颈，即许多客户端使用相同的子网，因此所有包都转发到单个交换机/路由器。在这种情况下，将客户端分成组或子网并分散流量可能是一个可能的解决方案。
7. 是否所有客户端设备和网关都运行相同的固件(SW) 版本？都是最新的
8. 安全配置有什么不同吗？如果我们将加密和 VPN 与不受保护的网络进行比较，它们通常会减慢流量。
9. 我差点忘了说来自客户端或网关的日志将为您提供有关通信的相关信息。如果所有网络突然断开并保持该状态数天，我将前往网关记录，看看是否有一些迹象表明通信丢失。
10. 检查重复的 IP 地址，您描述的行为也可能是由于 2 个设备具有相同的 IP，当其中一个在网络上时，另一个根本没有通信。在这种情况下检查路由器 IP。
11. 一旦我遇到客户的通信丢失并且结果证明网络的安全性不允许客户连续重新连接超过 3 次，那么路由器就会禁止我的客户几个小时。所有这些都是路由器/网关中的安全配置。

但是当然对于所有这些我们需要有关部署和配置的更多信息