我们遇到了关于掉线和性能不稳定的抱怨，随着用户回家，性能有所改善，这让我想到，因为这些是低端 AP，这可能是连接到它们的人数。本周我们在 培训客户，因此我们平均约 20 人在所有 WAP 上连接已上升至每个 WAP 约 60 人。
该环境包含 6 个自治 WAP（Cisco 1142），建筑物的每一端都有 3 个，有足够的重叠以允许在所有 6 个之间无缝漫游。我们有两个 SSID，一个内部和一个外部/面向公众的 SSID。培训客户使用公共SSID，用户抱怨性能在内部。这里的共同点是，大部分培训流量都在“WAP-5”上，内部用户抱怨说，他们的站点与“WAP-5”相关联。
我的问题是：我能做些什么来评估这样的情况，以确定手头的问题是否是 WAP 上的饱和，而不是其他外部因素，如干扰/配置问题/客户端问题。在我进一步深入研究其他问题之前，我想把它从我的清单上清除掉。
编辑：重新措辞的问题，根据 YLearn 的评论提供了更多细节。
AP 可以轻松处理 60 个客户端，但 Wifi 通道不能。您有 60 个用户在一个频道上竞争通话时间，这就是您的干扰发生的地方。请记住，802.11 是一种共享媒体，因此每个人都在努力获得自己的通话时间。当客户端以低速连接时，它们需要更长的时间来发送和接收，占用更多的信道。当一个客户端以低数据速率发送时，其他所有人都必须等到他们完成
您可以通过在 AP 上禁用低速来减轻影响。您应该禁用所有低于 12M 的速度，并且可能所有低于 22Mb 的速度。这将禁用 11b 客户端，从而提高性能。它还将迫使客户更快地上下通道，提高通道利用率。缺点是您将减少客户端和 AP 之间的范围。
您还可以将 1142 配置为将客户端推送到 5GHz。这会有所帮助，但 iPhone 和大多数 Android 手机只有 2.4GHz，因此价值有限。
有一些工具可以衡量渠道利用率，但它们可能有点贵。Fluke 和 Airmagnet 制造的 wifi 分析仪可以做到这一点。
您可以查看移动性 CVD：http : //www.cisco.com/en/US/netsol/ns820/networking_solutions_program_home.html
我不会把 200 人放在一个 AP 上。尽量保持较低的数量（最多约 30 个），一般来说，随着各种 WLAN 客户端的不同使用特性，您应该获得良好的性能。