VoIP 的 LAN QoS

网络工程 服务质量 网络电话
2021-07-12 09:05:42

VoIP 应用是否需要 LAN QoS?我们有基本的网络基础设施:

PC (Softphone) -GigEth-> [Switch] -GigEth-> [Router/Firewall] -> Internet (100 Mbps) -> [ITSP]

语音流量通过交换机和防火墙流向我的 IP 电话服务提供商。我们有大约 50 个用户可以同时拨打电话。(每次呼叫的带宽约为 80 Kbps - 每秒千位)并且 Softphone 不使用 DSCP 标记流量,请使用 BE (0)。我们收到了一些关于语音质量的投诉。我相信每台 PC 1 GB 以太网就足够了。

3个回答

互联网速度接缝非常好(80k/user X 50 user = 4000K = 4M)当然QOS是值得考虑的好事情,但首先你需要确定下一个。
您必须考虑
1- 交换机和彼此之间的上行链路(特别是当您运行传播网络时)。假设您将用户连接到 3 个24 端口交换机,并通过 1G 上行链路将交换机相互连接,因此您无法进入瓶颈,因此您如何将交换机相互连接会非常影响任何流量交换的性能。
2- 交换机和路由器之间的上行链路,每个端口的速度也可能成为瓶颈。
3-您必须考虑风暴控制和广播控制,如果您遇到思科交换机,您可能会调整风暴控制和广播级别。
4- 防火墙流量检查可能会延迟语音流量,特别是您运行的软电话可能使用与普通数据相同的 IP 范围。(您可以为防火墙配置角色和策略,允许 SIP 流量而不根据端口号或协议类型进行检查)
5- 您可以确保每个用户的互联网速度等于或大于 80 KBPS。

您说的是 IT 电话提供商,所以我假设是托管 VoIP 服务。如果是这种情况,您应该最关心的是您的上传互联网带宽,50 个同时使用 G711 编解码器的用户将消耗 4.25 Mbps,因此您应该为您的正常数据需求和 VoIP 使用预留足够的预算。为了利用有限的带宽,您可以做的一些事情是对进入 VoIP 服务的流量实施带宽优先级划分,限制其他非必要任务进入互联网,并在您的提供商支持的情况下使用较小的编解码器。

您可以检查以解决 VoIP 质量问题的其他事项: - 确保布线没有问题 - 达到交换机的吞吐量或其他限制,更常见于低端交换机 - 对网络上的不同组件进行标准网络测试,以查看延迟(如果有)正在介绍中。- 实施网络监控以更深入地了解带宽利用率和其他设备指标。我会推荐 PRTG,根据您的需要,100 个传感器是免费的。

祝您的问题好运,如果您继续遇到问题,我会联系您的 VoIP 提供商,因为他们可能会与您一起排除故障。

当您拥有大量用户和 VoIP 时,您应该设置 QoS。您确实希望 VoIP 在其自己的 VLAN 中运行,与其他网络流量分开。

您应该尽可能靠近源进行 QoS 标记(如果可能,在交换机端口)。更好的是,电话可能已经将 VoIP 流量标记为 EF,但这取决于电话。您的其余流量可以标记为 BE,或者您可以根据需要进入多个类。

标记流量后,您需要根据标记在路由器中为各种流量类型设置适当的队列。VoIP 可能应该有一个优先队列,您需要仔细调整其大小。还有各种其他技术,例如整形、RED 策略等。QoS 是一个过于广泛的主题,无法在此适当讨论。

请记住,除非您为此付费,否则您的 ISP 不会遵守 QoS 标记,并且您的流量通过其传输到 VoIP 提供商的任何其他 AS 也不会遵守任何 QoS 标记。您网络中 QoS 的目标是确保 VoIP 获得退出网络的第一优先权。