重复 ACK 和重新传输后 Cisco ASA 后面的 VOIP 超时

网络工程 思科 包分析 网络电话
2021-07-11 19:23:25

我们在 Cisco ASA 5506 后面有一个 RingCentral Polycom VVX 系列 VOIP 电话,它将进行配置,工作约 5 分钟,离线 20 分钟,然后重新连接并继续工作,除非断电。该问题可能会重复出现,并且会在具有相同配置的多个站点上发生。

对数据包捕获的审查表明,当有一系列重复的 ACK 和重复的重传时,系统会断开连接。大约 20 分钟后发送 RST,一切正常。

这是从开机到重置的过滤捕获 - 电话位于 192.168.254.106,RingCentral 服务器位于 104.245.57.1​​30。关于问题和解决方案的任何想法?

抓包

1个回答

我看到当流量向南时,数据包的 TSval 超过 2^32 标记并再次从 0 开始,但 ASA 正在 ACK 回一个非常高的 TSecr。看起来您遇到了 Cisco Bug ID CSCuq80704。您运行的是 9.6(2),这是一个受影响的版本,而 9.8(2) 是一个固定版本。

https://quickview.cloudapps.cisco.com/quickview/bug/CSCuq80704