“正确”指令的简单指令
您可能是安全专家,或者至少是计算机方面知识渊博的人,但绝大多数人——即使是那些每天使用计算机的人——都不是。我完全认识太多人,他们认为计算机基本上是一个装满塑料和魔法的盒子。
向这些人解释哪些文件扩展名更可能是危险的,哪些文件扩展名不太可能是危险的,可能会导致很多混乱。我向您保证,大量在办公室工作的人无法区分 PDF 文档和 Word 文档之间的区别,因此解释每种文档的风险不是很有成效。
因此,诸如“不要打开电子邮件附件中的文件,除非它们来自受信任的来源”之类的宽泛声明仍然有用,即使它们在技术上不是 100% 正确。
哪些文件是危险的?
基本上,所有这些。始终假定文件是危险的,即使您无法想象它是如何可能的。以下是一些常见文件类型的列表以及它们的危险性:
- PDF 文件:PDF 是一种复杂的文件格式,截至撰写本文时,CVE 数据库中存在超过 1500 个与 PDF 相关的说明。
- Office 文档:Office 文档中最突出的攻击之一是宏。一般的想法是,您向某人发送一份办公文档,声称其中包含一些重要信息,然后以仅在启用宏时才显示假定信息的方式创建文档。例如,您可以像这样窃取 NTLM 哈希。
- 电子表格:还与 Office 应用程序相关,您可以创建恶意电子表格,在打开时执行操作系统命令。这种攻击称为CSV 注入。
- ZIP 文件:ZIP 文件可能非常危险。一方面,它们可以通过诸如zip 炸弹之类的东西引起拒绝服务攻击,或者通过zip slipping在机器上放置任意文件。
虽然确实有一些措施可以减轻其中一些风险,但这些措施通常包括询问用户是否想做一些有风险的事情。5 次中有 9 次他们会说是。不是因为他们知道他们将要采取的行动是有风险的,而是因为他们的计算机经常询问他们是否想做某事,而且他们习惯于玩小游戏,在那里他们必须找到使电脑做他们想做的事。
如何减轻这种风险?
没有完美的一刀切解决方案。如果有,我们就不必担心恶意软件。这在很大程度上取决于与您交谈的人的技术专长。
与专家交谈时,我会说“相信你的直觉!”。你的本能是大脑中最先进的部分,经过数百万年来最残酷的优化过程进行了优化——你最好利用它。
如果您对文件有不好的感觉,请不要打开它。如果必须,请在气隙机器上的 VM 中执行此操作,之后您可以完全擦洗。
与普通用户交谈时,我会重复您听过一百万次的相同安全提示。不要打开来自不可靠来源的文件,不要使用最新的防病毒软件等等。你已经听过一百万次了。