收听电话作为营销的用户分析

信息安全 隐私 电话 用户跟踪 手机
2021-08-24 09:05:59

我第一次xyz和一位xyz专家(也在固定电话上)打了一个大约一个小时的固定电话。几天后,我开始在网站上获得建议的链接,作为关于xyz's 服务的广告。

问题:理论上,我的固定电话公司或我的智能手机正在监听,然后可能出售我的信息。这种类型的广告分析常见和/或合法吗?还是我纯粹是偶然看到了目标广告?

评论更新:

  • 我在英国
  • 我从未对该xyz主题进行过网络搜索,也从未发送/接收过有关该主题的电子邮件。这就是为什么我假设正在分析电话。
  • 正如所指出的,合法性方面属于不同的 SE,所以如果有人可以提供问题的法律方面,那将是一个巨大的奖金。

更新的问题:

我也很好奇这些类型的做法是否存在:

  • 一家跟踪某些词频的固定电话公司
  • 或者我的智能手机在做类似的事情,即使它没有被使用
3个回答

数据经销商经常从多个来源购买数据并将其聚合以从中生成全面的用户资料。例如:

  • xyz 公司出售了你的电话号码和谈话内容。
  • 要求您提供电话号码以恢复密码的社交网络在某个时间点出售了您的电话号码和 IP 地址。
  • 广告网络在该时间点出售了该 IP 地址的跟踪 cookie ID。

现在数据经销商已将您与 xyz 的通话与您在广告网络上的身份相关联,并可以向广告网络付费以向您展示与 xyz 相关的广告。

为避免将来发生这种情况:

  • 查看您与之互动的任何公司和网站的隐私政策,并在政策允许他们转售您的数据时拒绝与他们开展业务。
  • 请勿向 Internet 服务透露比绝对必要更多的个人信息。
  • 使用像 Ghostery 或 Privacy Badger 这样的浏览器插件来阻止网络跟踪器(请记住,像 AdBlock 这样的广告过滤器只会阻止可见的广告,而不是为了阻止不可见的跟踪器跟踪您)。
  • 根据当地法律,告知自己您拥有哪些隐私权并加以利用(例如,在许多欧盟国家/地区,您有权命令公司告诉您他们拥有哪些关于您的私人信息,并可以命令他们删除它)。

今天对隐私问题的整个讨论已经转向分析和模式、思考、预测的问题。如今,预测是一件大事。“您可能也对 xyz 感兴趣……”这是因为其他在 abc 和 Wxyz 上进行搜索的人也对 xyz 感兴趣,并且您还查找了其中一些术语,您被归类为 xyz 的目标。它也被称为生活模式分析,这是数据挖掘者垂涎三尺的东西。

然后是您与电话公司的协议。您给 xyz 业务中的一家公司打了电话,而您的电话运营商只需要该关联即可将您与 xyz 业务中的付费广告商联系起来,或者更有可能允许他们的广告代理这样做。检查您的电话公司的隐私政策。当您使用它时,请检查您收到的邮件的电子邮件标头,无论它来自所代表的企业,还是来自您的电话运营商或其他广告代理商。

强烈建议在您的浏览器中使用 javascript 阻止程序,例如NoScript,以防止 Java 脚本在未经您批准的情况下运行。AdblockPlus 也是一款出色的广告拦截工具。

当存在不受隐私法保护的元数据时,无需分析实际数据(例如,让某人接听您的电话),并且以方便的格式随时可用。只需查看电话日志就可以看出:

  • 您(您的号码)被 xyz(Xyz 的号码)呼叫
  • 谈话持续了大约一个小时,因此可以得出结论,进展非常顺利。

而已。这是已经存在的优秀资源,机器可读,只是等待输入广告算法。

元数据是最重要的数据。在大多数情况下,知道谁给谁打电话以及他们聊了多长时间就足够了。

想象一下:一个人打电话给 HIV 诊所 3 分钟,然后拨打自杀支持热线,聊了 2 小时。没人听,所以没人知道他们在说什么,对吧?