你不需要从那些主动打电话给你并告诉你需要从他们那里购买东西的人那里购买任何东西。事实上，你通常最好不要从那些不请自来的人那里购买东西。事实上，你通常最好不要听那些不请自来的人打电话给你卖东西，而是直接挂断电话。特别是当他们对您撒谎诸如“警报不断出现在您的网络上”之类的事情时，这显然是荒谬的。

Microsoft 防火墙不会过期。不在 2016 年 8 月 16 日或任何其他日期。它是 Windows 的一个组件，适用于所有永恒，或者只要您的计算机持续存在，以先到者为准。无需购买额外的基于主机的（换句话说，在您的计算机上运行）防火墙。

Xander 回答了主要问题，所以我将专注于您问题中未说出口的一半——即 networksecure247.com 上乐于助人的人！

浏览他们的网站，我可以看到：

• 他们横幅中的错别字（“听到帮助你”）
• 北美免费电话号码的奇怪格式（1800 几乎总是显示为“1 800”或“1-800”）
• 他们的电话支持热线是 Skype 热线
• 他们的网站没有告诉我他们实际做什么
• 他们的网站没有说明他们是哪家公司或他们在哪里注册
• 可能不是以英语为母语，甚至可能不是人类的作家使用英语的常见示例（“检测病毒并保护 PC 减少崩溃 不丢失文件 计算机稳定性 减少错误 用新电脑更换旧电脑 购买新电脑从来都不是问题的推荐解决方案。”）
• 他们的 Facebook 链接不会去任何地方

仅这些项目中的任何一个都会让公司及其网页设计师感到尴尬。

所有这些一起告诉你这个网站是一个骗局。公司不存在。这是诈骗行为的前线，因此他们可能会欺骗受害者，他们可能认为我不确定他们所说的确切内容，但他们的网站听起来像是他们知道自己在做什么......

正如 Xander 在一个绝妙的答案中解释的那样，这家公司对您家用计算机的安全性或网络设置一无所知。他们只是网络钓鱼，希望操纵您在您的计算机上执行某些操作以授予他们访问权限。

对于非技术人员来说，这些电话可能难以解释。挂断电话总是安全的。如果这是一个合法的、重要的电话，他们会跟进，通常是通过邮件。始终最好假设，如果您没有等到电话，该人打电话给您是出于对他们而非您有利的原因。这适用于“诚实”的电话推销员和诈骗者。

这是一个众所周知的骗局技巧。诈骗者的目的是让您为他们的“服务”付费，而他们几乎以安装防火墙的诡计破坏了您的计算机。

你提到的主要有几点：

• 需要买防火墙吗？ 不会。Windows 防火墙对家庭用户来说已经足够了，而且永远不会过期。

• 他们的网络上出现了“警报”——这是一种看似真实的尝试。如果他们告诉您您的计算机正在提醒他们需要防火墙，那么您更有可能购买这个故事。实际上，您的计算机通常不应该告诉第 3 方存在问题 - Windows 内置了警告，这些警告只会告诉您。

• 该公司告诉您您需要防火墙 - 每家试图向您推销产品的公司都会说您需要它，这是销售 101 的一部分。同样，如果没有活动的防火墙，Windows 会告诉您。

我也做了一些自己的研究——该网站的 WHOIS 几乎是隐藏的。我们知道它是由新加坡的 GoDaddy 托管的，但它并没有告诉我们是谁或在哪里注册的。信誉良好的公司通常不会在其 WHOIS 数据中显示此信息。正如 Stefan Mohr 所说，他们的网站绝对令人震惊，而且我肯定不会信任浏览，更不用说从中下载任何软件了。

不幸的是，我们对此无能为力。我建议您找到一种阻止该号码呼叫您的方法，并为将来注意此信息。根本没有人应该打电话告诉你你的电脑有问题。如果他们这样做，那几乎 100% 总是一个骗局。

我会说，我很高兴你没有直接去做，并且有先见之明先问别人。