今天早些时候运行系统扫描后,我发现我的电脑被木马感染了。我运行扫描的原因是因为 Windows 不断关闭然后恢复。
在致电 Microsoft 技术支持后,诊断技术人员通过远程会话访问了我的计算机,并发现我已被具有外国(非美国)IP 地址的人“破解”(黑客攻击)。
维修技术人员后来修复了我的电脑——删除了文件,安装了适当的防火墙等。
尽管如此,我还是很害怕在我不知情的情况下发生这种情况。根据 dx 技术人员的发现,我的电脑已经成功建立了 18 次访问权限,在与他通电话后,他似乎很肯定有人确实在观看我的在线活动或使用我的电脑(后者是真的让我害怕)。
此外,对于这种情况发生了多长时间以及这对我自己的安全可能意味着什么(也许他们根本不知道?)的问题,我无法真正得到直接的答案;事实上,我并没有得到很多关于任何事情的直截了当的答案。我仍然很担心,因为我听说过关于“破解”受害者的可怕故事,他们的身份被盗,在他们的计算机上存储了非法文件等。
所以现在我的问题是:这样的事情将来会对我和/或我的系统产生什么样的后果,如果有的话,可以做些什么来最小化或纠正这些问题?是否有任何类型的实体我应该向(即信用卡公司)报告?如果黑客确实在我的计算机上放置了有害材料,有什么方法可以在专业的系统清理后幸存下来?我能完全夸大这一切,表现得像个偏执狂吗?我在问没有人能真正回答的问题吗?
尽管我已经得到保证这个问题已经被消除,但我仍然对可能由此产生的任何问题感到恐慌。任何输入将不胜感激——谢谢。
更新:似乎在微软技术支持修复我的计算机并安装 Hitmanpro(我无法在我的计算机上的任何地方找到它)仅仅六个小时后,它似乎被另一个特洛伊木马感染了(trojan.agent/svchost 。可执行程序)。根据 Malwarebytes 的说法,这已被隔离——我相信它吗?