消费者有没有办法报告 PCI 不合规情况?

信息安全 遵守 pci-dss 披露
2021-08-22 09:50:11

消费者有没有办法报告 PCI 不合规情况?

2个回答

PCI 组织制定标准。卡品牌执行这些标准并处以罚款。如果您联系某个品牌(Visa、美国运通等),他们可能会采取行动。我不知道有任何 PCI 合规热线,它可能涉及大量转移和“呼​​叫此人”重定向以寻找某人......无论如何他可能什么都不做。不过,如果您有时间,我鼓励您努力寻找通过该过程的方式。

如果您与普通商家打交道,少数方法之一是通知他们的处理器,此时他们可能会被收取违约金,但这取决于大量的变量。如果您的 CCN 被盗并被追踪到该位置,您可以向您的银行和发卡的信用卡公司报告,这通常会触发 PCI 取证审计。

如果他们是医疗实体(处理受保护健康信息的任何实体),您通常可以根据第 164.308 节在 HHS 网站下提交关于违反 HIPAA 的投诉。如果他们没有正确处理信用卡信息,则很有可能他们没有注意其合规性的以下部分:

164.308(a)(1)(ii)(A)​​ 风险分析 (R) 164.308(a)(1)(ii)(B) 风险管理流程 (R)

164.308 是关于行政保障的。如果有可靠的证据表明 PHI(包括信用卡号)已被泄露或处理不当,通常会进行 HIPAA 审核,该审核也将涵盖信用卡要求。

请注意,如果在没有必要要求的情况下被捕,通常会处以数万美元的罚款,这有时会使企业陷入困境。在提出任何投诉之前要记住的事情。