我住在英国，前段时间我想登录我的电力公司帐户以查看账单等，但我忘记了密码 - 长话短说，我的帐户被锁定了，不得不打电话给他们。令我惊讶的是，在通过电话完成安全检查（姓名、地址、生日）后，他们只是通过电话告诉我我的密码，这意味着他们的数据库中没有散列密码。

编辑： 被称为重复的问题没有要求也没有规定英国负责处理此类问题的权力（我在这里假设有这样的权力，而实际上可能没有这样的权力）。

在英国是否有我可以向其报告的机构？