我是新来的。我即将对一家对数据科学来说是新的公司(它在电子商务领域)的数据科学家职位进行最后一次面试。这对公司来说是一个相当新的职位,从我目前接受的采访来看,我注意到他们并不完全理解他们想要从数据科学家那里得到什么。他们几乎不知道什么是数据科学。我向他们解释了“标准”数据科学工作流程(提出问题、获取数据、探索数据、建模数据和交流数据)。但我认为他们没有得到它。我想设定适当的期望,这样公司和我就可以就我的工作描述达成一致,以及他们在一个月、树月、六个月和十二个月内对我的期望。那么,您如何处理来自数据科学新手的公司的期望(尤其是 CEO)?
如何处理对数据科学不熟悉的公司的 CEO 期望?
我没有做过数据科学家。但是管理期望是我们都做过的事情。考虑到您指的是公司首席执行官,特别需要机智。这些年来,三种做法对我帮助很大:
- 永远不要马上说“做不到”。我说过很多很多次(作为程序员),只是为了以后想出一个解决方案。当我怀疑某事无法完成时,我学会了说:“我可以考虑一下并回复你吗?” 这种方法多次让我的脸上没有鸡蛋。这也让我有时间做一些研究。
- 即使有些事情不能做,也要专注于你能提供的东西。如果由于某种原因所请求的解决方案不切实际,请尝试考虑什么是现实的并提供它。
- 在讨论什么可以和不可以实际完成时,客户通常不关心技术细节(即使那是让你兴奋的事情,也是你想谈论的事情)。如果被问到,请准备好进入技术细节,但从一个非常高级的解释开始。与其关注为什么某事无法完成的负面细节,不如描述完成任务所需的积极细节。这表明您已经深思熟虑,并且您正在努力成为团队合作者而不是路障。
我告诉你什么对我有用:实际例子。他们可能已经阅读了一般的数据科学是什么以及哪些是标准程序。他们没有看到有人在他们面前解释数据科学的创新性(并且对业务有用!!!)。遵循“说出你想对你奶奶说的话,告诉她你的工作有多酷”的建议。
人们想知道你实际做了什么,与你使用的算法或程序无关。
祝你好运!
哇,你一定是在接手我刚刚留下的工作!
我们的 CEO(和完整的执行团队)习惯于 Wired 的文章标题,并将任何转化率提升低于 30% 的测试视为“失败”。我的团队被期望进行不必要的复杂分析,因为他们的一个朋友转发了一篇关于“增长黑客”的点击诱饵文章。
首先,找到一个基线。
在面试过程中询问他们希望你在前 3-6 个月内完成什么。如果他们有一份可靠的可交付成果清单,那是一个好兆头。如果该列表是您感到满意的,那就更好了。
问“为什么?” 很多。在面试/早期的日子里,你是可以理解的天真,所以你可以说oh, why is that important?
并且它被解释为I'm trying to learn about our business.
如果他们的假设表现出一些想法和理解,即使你不完全同意,这是一个很好的迹象。
询问这些项目将如何帮助他们实现总体目标。他们的总体目标是什么? We want to be a $1B company
是一个可怕的目标。
但如果你的未来经理对这些问题没有很好的答案:走吧。招人的地方很多。
第二,制定计划。
你有他们的想法清单和一些他们很重要的原因。制定一份关于如何攻击他们的粗略计划。不要过于纠结,只需列出战略目标、您需要的数据、您将开始使用的方法、您希望找到的内容以及粗略的时间估计。
例如
Ok, you're disappointed with mobile conversion. I'll want to implement on-site
tracking (eg Segment.io) to start logging a variety of parameters
(eg browser, IP locale) as well as getting views on visitor flow. I'll use a
basic SQL client (eg Mode) to segment users and see if the problem is confined to
any one group (eg Android users). From there, I'll work with the product team to
size/prioritize possible split tests, which we'll analyze manually at first.
It'll take a few days to get Segment up and verified, ~1-2 weeks for data
collection, and a full week to do a deep dive. The earliest we could start
experimenting would be two weeks, but realistically after the better part of
a month.
你只是想看看他们的反应。他们是否像你在说拉丁语一样虔诚地点头,听起来令人印象深刻但他们不听?他们是否在推动更快的周转和有保证的结果?他们是否提出了有见地的问题(例如,您真的能在 2 天内完成整合吗?)
如果他们订婚并感兴趣,那么你已经找到了一个很好的合作伙伴。否则,请考虑您愿意在教育/管理上投资多少。
最后,评估其他人的一致性
与工程团队交谈,询问他们在过去一年中所做的工作。推动他们如何采购和优先考虑项目。你可能会在一条非常相似的船上。
一致性还是颠簸?循证决策还是 HiPPO 决策?
TL;DR:带着真正的兴趣去
总的来说,当我筛选雇主的好奇心而不是表现时,我是最成功的。
每个人都想在业务上做得很好,但我喜欢为他们做数据工作的人是那些渴望了解他们的业务发生了什么以及如何更好地取悦客户的人。那些我害怕为之工作的人想要吹嘘 KPI 和股票价格。当你在一个新的组织中获得你的海腿时,前者会很有耐心。
好问题!我以前也遇到过这个问题,CEO 有不切实际的期望。不幸的是,我不能告诉你我们是如何解决的,因为它没有成功。好消息是你还没有为他们工作,所以你可以走开。归根结底,它归结为信任,他们必须说服你他们信任你。与其他员工交谈,了解他们是否受到了待遇;这可能会告诉你一些事情。