我不一定会受到侮辱。您的客户只是带着一些条款来到谈判桌前。你可以接受、拒绝或反击。

我建议用正式合同进行反击。通常，设计师不交付工作文件的原因有很多（其中最起码的原因是客户通常对它们没有用处）。但这也不稀奇。有时设计师会为此收取更多费用。有时不是。由你决定。

但我建议你把你的合同写得很清楚，并考虑一些想法：

• 您将按照您通常使用的文件格式和条件按原样交付您的工作文件。如果客户需要某些格式的文件，或在某些清理条件下，则将产生费用以适应。

• 只有工作文件本身会被传输。由于许可，辅助许可内容（字体、图库摄影等）不能转让。如果客户希望您管理额外许可证的购买和转让，您将需要根据需要收费以适应。

我可能不会犹豫的一件事是你什么时候交出它们：

• 项目全额支付后，所有工作文件将移交。不是以前。

最后，这是你的电话。您需要权衡长期关系与您希望对合同的严格程度。

我以为我会涉足这个......是的，你可能会放弃你的生意。

您的问题有两个单独的问题 - 一个是客户端访问构建文件，另一个是 IP。客户要求构建文件的唯一原因是他们可以自己做任何未来的工作，或者指定一个更便宜的第三方代表他们做这件事——但这是他们的特权。如果客户要求我们提供构建文件 - 我们会向他们收取发行费，作为剥夺我们谋生方式的一部分（重复打印运行和更改/修改）的补偿。

知识产权是一个不同的问题，但经常相互交织。要求构建文件与要求发布 IP 不同 - 但是，很多人看不出区别。给客户端构建文件并不意味着他们拥有 IP。IP 以任何方式放弃对材料的任何使用。

我们遇到了一家公司，我们为该公司做了一些杂志广告（针对澳大利亚市场）。他们向我们索要“艺术品文件”……当我们问为什么？原来他们想在德国投放广告......！我们最初是根据商定的工作范围制作广告 - 为澳大利亚和新西兰市场的 X 个出版物制作 X 个杂志广告。他们正在改变这个范围——他们真正要求的是 IP。这根本不是关于艺术品，而是对概念和文案的访问——我们的想法。

我们的回答是——当然，我们会以 10,000 欧元的价格发布 IP，这样您就可以在原始范围之外的市场上运行我们的概念。

他们拒绝了我们的提议，我们不再与他们合作。摆脱他们 - 他们试图做的是不道德的（记住商业关系也有两种方式......）。

建筑师会嘲笑这种情况。如果您花钱请建筑师设计房屋，您可能会收到您手中的计划 - 但您不拥有知识产权。然后你不能选择去建造 300 个这样的房子。您可以在建筑合同和计划中指定的场地上建造一所房屋。

这样做的关键是在聘用合同条件中明确说明这一点。与我们合作的每个新客户都必须签署此协议，否则我们将不会与他们合作。

在您的情况下，我会协商您将向客户发布可在预期工作范围内使用的艺术品文件，并且艺术品的发布不是知识产权的移交。如果他们拒绝这一点 - 他们是不合理的，我会走开。

只是关于发布的一些关于 Logos 的评论的注释——这些通常是在“开放许可”下完成的。从技术上讲，设计师仍然拥有知识产权，但同意不行使任何权利或寻求进一步的报酬。看看耐克勾号的案例——耐克付钱给设计师……然后几年后又回来提供股票。为什么？因为他们知道他们有追索权。

我实际上不同意这种情况不是侮辱性的评论。客户要求 IP 并且不期望被收费是天真的。我一直发现人们很快就会免费赠送其他人的想法、收入和专业知识……遗憾的是，追求这种想法是营销人员的一种趋势。

在任何情况下，即使您签署了 IP - 您仍然有权被认定为作品的制作人/创作者。

这在雇主/雇员的情况下是完全不同的——权利是完全不同的。

希望有帮助。

在你的合同中你需要注意一些事情（你应该总是有一个）：

1. 保留为投资组合目的复制艺术品的特定权利。
2. 字体软件和许可证将由他们购买，或者您可以代表他们购买，但需额外付费。
3. 图像和插图权利的处理方式与字体问题类似（您不是媒体管理机构）。
4. 在收到全额付款或根据商定的付款时间表之前，您不会提供任何原始文件。
5. 永远不要放弃对您的草图和其他工艺材料的权利。

这根本不是侮辱。这些是这类工作的标准术语，否则你的工作对他们来说毫无用处。

小册子或一次性广告可能看起来不那么严重，但想象一下，如果您保留了客户公司徽标的版权和商标权。然后，他们每次使用徽标时，都需要事先获得您的许可，否则可能会侵犯您的商标。每次他们转移数字艺术品时，他们都会冒着侵犯版权的风险。这几乎不是一个可行的商业安排。

对于所有设计师来说，这似乎不是常识（实际上是职业道德），这正是客户必须阐明这一点的原因。我个人遇到过不少这样被烧死的客户。他们在品牌设计上花费了数千美元，而他们得到的只是平面 PNG，或者更糟——JPEG。一些提供设计服务的印刷商也将此作为锁定供应商的一种方法。

无论客户是否明确要求，设计师都没有充分的理由不同意不按照这些条款进行操作。毕竟：

• 您已经为所提供的服务获得报酬。你有什么理由保留版权？
• 在这种情况下，数字艺术作品（为输出而收集）是他们支付的最可交付成果。扁平化的图像、受密码保护的文件或部分设计要么会导致潜在的问题，要么对客户毫无用处。
• 移交母版或至少一份副本，即可完成业务交易，并免除您在需要进行更改/更正时保管好它们的责任。
  • 我处理过的最糟糕的情况之一是设计师只发送了一个平面图像（没有明显原因以 PSD 格式保存），然后迅速丢失或删除了主文件。好吧，扁平化的设计除了不太适合打印外，结果证明在副本中存在错误。这导致了一个代价高昂的过程，设计师基本上不得不从头开始重新创建设计，从而延迟了项目。
• 作品集权利（本质上是授予设计师的特殊复制许可）与版权分开。设计师在将版权移交给客户后保留作品集权是惯例。

然而，有一些次要工件是可以协商的。例如，在 Web 开发中，网站上的设计和内容（其版权明确归客户所有）和网站运行的代码（通常仅获得许可使用）之间存在区别。它可能是开源项目（WordPress、jQuery、Compass 等）的联合体，也可能是开发人员授予客户在该特定站点上使用的单一许可的专有代码。如果做得正确，这可以降低单个客户的成本，并在为所有客户提供优质产品的同时节省开发人员的时间。

同样，许多设计师选择保留项目中未使用的设计或最终产品中使用的画笔、照片和其他可重复使用的库存资源的版权。但是，如果您既要收取工作费用又要保留所有权，则应在合同中明确说明，以避免任何可能给客户带来不愉快意外的误解。