(中级) 旅游经济考题

1、正确认识旅游需求的（ ）具有重要意义，它表明在激烈的市场竞争中，要对竞争者的价格行为及其影响做出动态预测，进而采取有效的应对策略，达到竞争取胜的目的。

2、（ ）不是旅游市场机制的主要特征。

3、（ ）的计算是以某一游览空间面积乘以日周转率，除以平均每位游客占用面积。

4、旅游乘数是用来测量（ ）单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

5、旅游需求基本特征是促使旅游企业（ ）的主要因素

6、从国家利益和公有制利益上说，政府干预旅游经济的主要原因是（ ）。

7、我国对国内旅游曾经采取“不宣传、不提倡、不鼓励”的政策，因为当时整个旅游产业体生活费是在接待入境旅游的基础上逐步形成的；但是随着我国经济的发展和旅游设施的不断完善，国内旅游蓬勃发展起来，国家又适时出台了“大力发展入境旅游，积极发展国家旅游，适度发展出境旅游”的政策。从这种发展轨迹来看，我国所采取的是（ ）的旅游发展模式。

8、从旅游产业成长与国民经济发展的总体关系划分，旅游产业发展模式可以分为（ ）。

9、根据波士顿矩阵分析法，饭店对于问题类业务一般采取（ ）战略。

10、下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是( )。

11、饭店营销部门根据收集到的客户档案，通过电子邮件向客人发送饭店营销活动资料的做法属于（ ）营销战略。

12、管理创新的起点与基础是（ ）。

13、饭店管理公司在选择托管项目时，可以不考虑的因素是（ ）。

14、顾客对饭店环境、服务、价格等产生不满意的现象是难以避免的，下列对顾客投诉的处理不恰当的是（ ）。

15、适合中、高级管理人才与专业技术人才的招聘的方法是（ ）。

16、饭店某项设备的账面原值为40000元，预计净残值率为4%，预计使用年限为6年。若按直线法计提折旧，则该项设备的年折旧额为（ ）。[2008年真题]

17、某饭店一项设备的账面原值为100000元，预计净残值率为5%，使用年限为5年，则按年限平均法计算的该设备的年折旧率为（ ）。[2011年真题]

18、某饭店预测的年度赊销额为1000000元，应收账款平均收账时间为90天，资金成本率为10%，变动成本率为60%，则应收账款的机会成本为（ ）元。

19、旅行社的首要资本是（ ）。

20、旅行社若将客户关系管理作为其经营的核心理念，就需要建立一个全新的以（ ）为中心的商业模式。[2008年真题]

21、（ ）是判断旅行社服务质量的标准。

22、强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的（ ）标准。

23、（ ）是旅游接待业务的核心。

24、旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保（ ）。

25、旅行社因信用管理不当导致应收账款可能无法收回的风险称为（ ）。[2011年真题]

26、下列关于平均年限法和工作量法的表述，不正确的是（ ）。

27、接待旅行社向组团旅行社收取接待费用的凭证是（ ）。

28、旅行社的现金使用范围不包括（ ）。

29、（ ）是指为发挥、提高和改善旅游资源对游客的吸引力而从事的开拓性、建设性经济技术活动。

30、旅游景区环境影响评价指标体系是（ ）相结合的一套指标体系。

31、下列关于市场机制自行调节性的说法错误的是（ ）。

32、旅游企业实现的外汇收入总额与投入企业的资金总额之比，反映单位投资的创汇能力高低的指标是（ ）。

33、旅游宏观经济效益的特征是（ ）。

34、作为旅游目的地形成的必要条件之一是该地具有（ ）。

35、从旅游者需求角度看，三亚属于下列哪类旅游目的地（ ）。

36、（ ）是为满足游客行、游、住、食、购、娱方面需要而建设的专门设施。

37、基础设施的主要使用者是（ ）。

38、旅游销售收入与旅游价格和旅游需求价格弹性系数绝对值EP有直接关系，当EP＝1.8时，若提价9%，则旅游需求量的变化为（ ）。

39、某旅游产品在市场上非常受欢迎，为增加经济效益，经营者将价格提高2%，实施后发现在其他条件基本不变的情况下，销售量下降了4.1%，这种现象表明该旅游产品的需求价格弹性系数（ ）。

40、（ ）是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础。

41、某饭店以国内第一家女性视觉饭店为卖点进行宣传定位，这种定位战略被称为（ ）。

42、在产品的（ ），产品刚进入市场，知名度低，不被人们所熟悉。

43、当产品处于介绍期，对于市场容量较大、多数客人并不知晓该产品且对价格较敏感、有潜在竞争力的市场，应采取的营销策略是（ ）。

44、下列关于顾客关系管理的说法中不正确的是（ ）。

45、当考评者对消极方面作出反应，而在其他方面都给予该员工低分，这种偏见被称为（ ）。

46、凡是与自己相似的人，总是给予较高评价；对那些与自己有些格格不入的人，就做出偏低的评价。这属于（ ）。

47、某饭店2019年年末负债总额为1200万元，资产总额为1800万元，则资产负债率约为（ ）。

48、关于旅行服务业的特点，下列说法错误的是（ ）。

49、（ ）是企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。

50、环境容量是指某一时刻环境系统所承受的（ ）的作用量。