(中级) 旅游经济精选样卷

本试卷为(中级) 旅游经济精选样卷,题目包括:单项选择题。

本卷包括如下题型:

一、单项选择题

(中级) 旅游经济精选样卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  D  )
1、( )是旅游目的地旅游业发展的重要物质基础,也是旅游业向深度发展的后盾。
A、旅游资源
B、旅游设施
C、旅游服务
D、基础设施
(  B  )
2、在旅游市场上,随着客源地与目的地之间经济距离的逐渐加大,( )会呈现逐渐递减的变化趋势。
A、旅游供给量
B、旅游需求量
C、旅游闲暇时间
D、旅游促销力度
(  D  )
3、( )是在旅游地资源现实的基础上,基于满足相关利益主体的利益需求的均衡,形成一定的价值判断,确定旅游发展的目标规范并研究其实现途径的动态过程。
A、旅游区控制性规划
B、旅游发展规划
C、旅游区修建性详细规划
D、旅游规划
(  A  )
4、旅游经济效益是指( )。
A、旅游经济净收益和旅游经济效率的综合
B、旅游经济净收益
C、旅游经济效率
D、旅游经济活动所得
(  D  )
5、增加旅游企业经营收入的主要途径是( )。
A、增加旅游设施建设投入
B、提高旅游价格
C、扩大旅游企业规模
D、开展多种经营
(  C  )
6、我国旅游行业中,占主体地位的所有制是( )。
A、外商投资经济
B、个体经济
C、国有经济
D、集体经济
(  C  )
7、某饭店是卫生防疫部门评定的食品卫生信得过单位。但有一天,由于供货商提供的某一种蔬菜的残留农药超标,导致一个会议团队20多人食物中毒。此事被媒体曝光后,社会上形成了该饭店卫生状况不好、内部管理混乱的不良印象。此时,该饭店应开展( )公关活动。
A、维持型
B、提升型
C、矫正型
D、推广型
(  C  )
8、以客人满意为中心的4C营销策略,是指( )的营销组合策略。
A、产品、价格、渠道、促销
B、消费者需求、产品、价格、促销
C、顾客、成本、便利、沟通
D、功能、经济、安全、享受
(  D  )
9、某饭店拥有客房300间,全年分摊客房固定成本3000万元,单位变动成本100元/间夜。在保持80%出租率的情况下,该饭店的保本点房价为( )元。
A、340
B、342
C、440
D、442
(  D  )
10、根据“绿色饭店标准”,为达到节能降耗的目标,饭店公共区域的夏季温度设置应该不低于( )。
A、22℃
B、24℃
C、25℃
D、26℃
(  A  )
11、根据饭店产品长度、宽度、深度和关联度等方面作出的决策,属于饭店营销策略中的( )。
A、产品组合策略
B、产品开发策略
C、产品寿命周期策略
D、产品销售渠道策略
(  A  )
12、某些饭店往往依据其他饭店的做法进行管理。这是饭店创新过程中需要破除的( )思维定势。[2011年真题]
A、从众
B、经验
C、权威
D、教条
(  B  )
13、饭店管理公司在选择托管项目时,可以不考虑的因素是( )。
A、经济考量
B、项目制度
C、机会成本
D、相互匹配
(  C  )
14、在饭店质量管理中,寻找饭店存在的主要质量问题的最有效方法是( )。
A、因果分析法
B、PDCA管理法
C、ABC分析法
D、ZD管理法
(  D  )
15、建立与顾客的接触,须强调的关键问题不包括( )。
A、正确形式和内容的组合
B、接触的时间
C、正确的组合和灵活性
D、接触的范围
(  B  )
16、下列各项不属于制定饭店零缺陷管理计划的基本方法的是( )。
A、明确运用零缺陷管理需要解决的问题是质量问题、设备问题、计划管理还是产品销售管理等
B、调动实施计划所需的资源与设备
C、明确零缺陷管理所涉及的部门或单位
D、针对零缺陷管理要解决的问题,分析经常发生缺点和错误的原因
(  D  )
17、下列各项不属于招聘结果成效评估的是( )。
A、成本效益评估
B、录用人员数量评估
C、录用人员质量评估
D、应聘与录用差额评估
(  A  )
18、某饭店2012年初资产为1680万元,年末资产为2000万元,净利为136万元,则其资产净利率为( )。
A、7.4%
B、6.5%
C、6.2%
D、5.8%
(  A  )
19、( )是指旅行社通过对原始资料和二手资料的收集、整理和分析,发现旅游市场对新产品需求的真实情况,以便为旅游市场需求和新产品的设计奠定基础。
A、市场需求调查
B、市场需求预测
C、市场决策
D、市场调研
(  A  )
20、新产品创意一经选定,旅行社产品的设计工作便进入了( )。
A、研制阶段
B、检验阶段
C、试销阶段
D、反馈阶段
(  A  )
21、在出境游中,旅行社必须在( )经营责任保险的保险公司投保。
A、境内
B、目的国
C、境内和目的国
D、航班所属国
(  C  )
22、( )是形成旅行社净收入损失的一个主要因素。
A、投资的巨额亏损
B、坏账风险的出现
C、销售收入的减少
D、旅游事故的发生
(  D  )
23、旅行社经营过程中,某种对经营不利的事件可能会发生的机会称为旅行社经营风险的( )。
A、统计数据
B、理论分析
C、主观估计
D、概率
(  B  )
24、关于我国旅游景区开发模式的说法,正确的是( )。
A、产品导向型的景区开发模式关注的要点是旅游市场需求
B、市场导向型的景区开发模式采用的方法技术是抽样调查
C、资源导向型的景区开发模式的学科基础是市场学
D、形象导向型的景区开发模式的核心理念是注重资源分类与评价
(  B  )
25、下列各项不属于旅游景区修建性详细规划内容的是( )。
A、工程管线系统规划设计
B、研究并确定旅游景区资源的保护范围和保护措施
C、综合现状与建设条件分析
D、竖向规划设计
(  C  )
26、下列关于全域旅游的说法中,错误的是( )。
A、全域旅游将特定区域作为一个完整的旅游目的地
B、全域旅游有利于不断提升旅游业的现代化、集约化、品质化和国际化水平
C、全域旅游发展要求开展以政府评价为主的目的地评价,提高游客满意度
D、全域旅游能更好地满足旅游者的消费需求
(  B  )
27、旅游企业实现的外汇收入总额与投入企业的资金总额之比,反映单位投资的创汇能力高低的指标是( )。
A、旅游换汇率
B、投资收汇率
C、旅游创汇率
D、旅游结汇率
(  B  )
28、下列属于旅游目的地构成要素的是( )。
A、旅游制造业加工商
B、旅游制造业供应商
C、旅游服务业中间商
D、旅游服务业承包商
(  D  )
29、下列不属于容量管理的方法的是( )。
A、数量控制法
B、时空分流法
C、供给管理法
D、抽样法
(  B  )
30、某饭店不仅要求前台服务人员具有优良的服务意识和服务技能,而且要求后台部门的支持工作必须准确无误。根据美国著名营销学家贝里等人提出的服务品质评价标准,这是饭店服务品质评价标准中( )因素的基本要求。
A、有形性
B、可靠性
C、响应性
D、保证性
(  C  )
31、利用社会化网络,包括论坛、微博、微信、在线社区或者其他互联网协作平台和媒体开展的营销活动,被称为( )。
A、搜索引擎营销
B、病毒式营销
C、社交媒体营销
D、场景营销
(  D  )
32、适用于饭店成立初期或首次推出经营项目的公关策略是( )。
A、矫正型公关
B、维系型公关
C、防御型公关
D、建设型公关
(  C  )
33、饭店在选择营销渠道方式时,主要应考虑的因素不包括( )。
A、产品因素
B、饭店自身因素
C、环境因素
D、市场因素
(  D  )
34、下列关于顾客关系管理的说法中不正确的是( )。
A、顾客关系管理的基本目的在于培养忠诚顾客
B、顾客关系管理利用现代信息技术手段加强与顾客交流
C、顾客关系管理不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求
D、顾客关系管理的基本目的在于提高顾客的转移成本
(  A  )
35、收益管理为弥补订房不到或取消预订而使饭店受到损失的对策是有选择的( )。
A、超额预订
B、时滞控制
C、折扣配置
D、升档销售
(  A  )
36、某饭店2020年5月份餐饮经营的主要数据如下:营业收入90万元,原料成本40万元,饮料成本5.5万元,人工工资3.6万元,广告费0.2万元,维修费0.3万元。据此,该饭店5月份餐饮销售的毛利率应是( )。
A、44.89%
B、45.22%
C、49.44%
D、55.55%
(  B  )
37、饭店能源管理必须采用先进设备、先进能源、先进技术,以提高能源供应的质量与运用效率,这是饭店能源管理( )的要求。
A、定量化
B、科技化
C、标准化
D、系统化
(  C  )
38、从未来发展趋势看,客房设计的要求不包括( )。
A、人性化
B、绿色化
C、简单化
D、智能化
(  C  )
39、下列关于饭店收入的说法中不正确的是( )。
A、饭店收入是指饭店在销售商品、提供劳务及让渡资产使用权等日常活动中所形成的经济利益的总流入
B、饭店营业收入主要来自饭店各营业部门在经营中提供劳务所获取的收入
C、营业收入的收回方式即饭店营业收入的回收,包括预收、现收、事后结算及赊账四种方式
D、饭店不论以何种方式收回其营业收入款项,重要的是要保证能够及时回笼资金
(  A  )
40、运用加减乘除方式来优化饭店产品设计,以达到既有效提升客户价值又合理控制企业成本的目的创新属于( )。
A、优化创新
B、侧向创新
C、纵向创新
D、逆向创新
(  B  )
41、饭店危机的一般特征不包括( )。
A、隐蔽性
B、持续性
C、紧迫性
D、双重性
(  C  )
42、以互联网为平台,以旅游信息库、电子银行为基础,围绕需求链条,在线提供满足旅行者全部或部分旅行需求的服务企业,被称为( )。
A、线下传统业态旅行社
B、线下旅行社门店
C、在线旅行服务企业
D、在线旅游网站
(  D  )
43、去哪儿网、天巡航班搜索属于( )。
A、B2C类型的旅行服务商
B、C2B类型的旅行服务商
C、社交媒体型平台
D、垂直搜索平台
(  D  )
44、邀请重要人物和媒体记者等前来旅行社参观、参加庆典活动,以吸引新闻报道,称为旅行社促销组合策略的( )。
A、广告宣传
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系
(  C  )
45、某旅行社推广一条海南旅游线路,其6月价格明显低于1月价格,这属于折让定价策略中的( )。
A、数量折扣
B、功能性折扣
C、季节折扣
D、组合折扣
(  C  )
46、旅行社人力资源规划中应解决的核心问题是( )。
A、确定工资薪酬
B、确定绩效目标
C、确保企业的人力资源保障
D、保障企业和员工的利益
(  D  )
47、将员工薪酬与业绩直接挂钩,根据员工的个人工作绩效发放工资或奖金的薪酬模式是( )设计方法。
A、基于职位的薪酬
B、基于技能的薪酬
C、基于能力的薪酬
D、基于绩效的薪酬
(  C  )
48、可以用来指导景区建筑和工程设施设计与施工图制作的规划是景区( )。
A、总体规划
B、发展性详细规划
C、修建性详细规划
D、形象设计规划
(  C  )
49、下列旅游规划中,属于景区发展方向战略性规划的是( )。
A、控制性详细规划
B、修建性详细规划
C、总体规划
D、市场营销规划
(  A  )
50、( )不属于市场机制导向投资模式的特点。
A、长期性
B、盈利性
C、效率性
D、短期性