在大型公司环境中，客户项目被委派给团队。也就是说，如果您的团队正在为客户完成一个网站，而您碰巧遇到了一个大型设计和代码问题，但您的团队领导却选择忽略它，您应该如何处理？如果不解决它会影响整个团队，那么您应该只记录问题还是将问题向上级人员解决？
如何解决客户项目中的缺陷
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2022-02-10 02:20:31
2个回答
就像斯科特的回答一样，除了#1 点。即使我认为“大型设计和代码问题”有些主观（例如相对于什么来说很大？它是否触及客户的自定义代码还是“核心代码库”中的缺陷？）我不会在没有许可的情况下触及它这样做。您可能是 100% 正确的，但是您处于危险境地。破坏您花费大量时间的环境可能需要很少的时间。
- 尽可能解决问题
- 如果您不能简单地解决问题，请通知上级（如果可能，以书面形式 - 电子邮件？）
- 如果上级选择忽略这个问题，那么你也这样做
- 如果问题阻止其他项目完成，请务必将这些项目中的每一个都提交给上级。再次解释根本问题。再次，如果可能的话，以书面形式。
- 不要越过任何人的头脑——你只是在自找麻烦。
只是我的2美分。
积极主动真是太好了。但是，如果上级选择让事情顺其自然，那么您只需通过书面形式来“CYA”。归根结底，选择要解决的问题和未解决的问题是上级的工作。通过超越人们的头脑，您可以快速创建一个不信任和竞争的工作环境。根据我的经验，这很快就会演变成小小的背刺和报复。