PBX分机如何配置,外线如何获取?

网络工程 电话
2022-02-24 07:04:41

我正在尝试了解如何正确配置 PBX(Private Branch Exchange)。我偶然发现了几堵砖墙,我觉得这些问题的答案应该很明显,但互联网根本没有帮助。在咨询了 stackexchange.com/sites 之后,这似乎是发布有关电话网络的最佳地点,

首先,PBX 是否需要自带电源?独立电话在断电时工作,因为它们直接连接到中央办公室,但在 PBX 设置中,电话连接到 PBX,后者通过外线连接到中央办公室。那么,PBX/电话会在停电时工作,还是需要备用电源?如果您的 PBX 是 Centrex(托管在交换机上),电话公司是否会在断电时为您的 PBX 供电?

如何在 PBX 中实际配置分机?如何设置系统,如果您拨打“1010”,它会在建筑物某处响起特定线路?由于 PBX 中没有软件或计算机接口,而且它是模拟的,而不是数字的,系统如何知道哪条线路是哪条线路?

另外,是否需要单独支付每条外线的费用,或者是否有中继线租赁?如果每个人都同时拨出,如果您有 50 条内部线路但只有 25 条外部线路,是否会有一些用户得到“无线路可用”?您需要与内线一样多的外线吗?而且我知道许多组织已经分配了前缀(他们拥有 555-345-XXXX 中的所有号码),他们拥有所有 X 号码。您只是要求电话公司租用整个前缀还是部分前缀?

另外,如果 PBX 断电,我可以从 PBX 上拔下外线,然后将电话插入其中吗?有什么理由不工作吗?(就像线路是干线的一部分而不是单独的电缆)

2个回答

首先,PBX 是否需要自带电源?

PBX 确实需要自己的电源,并且您必须有电池或 UPS 以防停电。

如果您的 PBX 是 Centrex(托管在交换机上),电话公司是否会在断电时为您的 PBX 供电?

大多数电信公司会坚持为他们在您的场所安装的任何设备安装 UPS。

如何在 PBX 中实际配置分机?

PBX 的配置方式取决于特定的品牌/型号。在某些系统上它可能非常复杂,并且大多数 PBX 供应商都提供培训(收费)。

由于 PBX 中没有软件或计算机接口,而且它是模拟的,而不是数字的,系统如何知道哪条线路是哪条线路?

许多 PBX 使用软件并内置计算机和网络接口。此外,还有模拟和数字 PBX,以及 VoIP PBX。模拟和专有数字 PBX 是电路交换的,因此 PBX 通过它所连接的电路知道哪部电话是哪部电话,就像电信公司知道哪条线路是你的一样。

另外,是否需要单独支付每条外线或是否有中继线租赁?

电路的交付方式取决于 PBX 的品牌/型号,以及您当地的电信公司提供的服务。

如果每个人都同时拨出,如果您有 50 条内部线路但只有 25 条外部线路,是否会有一些用户得到“无线路可用”?

如果您尝试拨打外线电话的用户多于外线用户数,那么您将在尝试拨打外线电话时收到某种消息或提示音,指示出现问题。

您需要与内线一样多的外线吗?

根据业务模型,有各种计算 (Erlang) 可以根据用户数量确定您应该拥有的外线数量。这几乎从不接近一对一,但也有例外,具体取决于业务类型。

您只是要求电话公司租用整个前缀还是部分前缀?

大多数电信公司会为您分配/出售一个或多个 DID(直接向内拨号)号码范围,这些号码可能比您拥有的实际外线数量大得多。这可以是整个交换(昂贵),也可以是小范围(例如 10 个数字)。


说真的,我的意思是尊重,如果你需要问这些问题,你不应该这样做;你应该聘请专业人士为你做这件事。这很容易出错,并且您的业务在线(没有双关语)。

PBX 通常在拥有许多用户且每个用户都需要电话的组织中实施。他们通常通过 4 位拨号相互拨号。

如果 PBX 电话用户想要打电话订购披萨,他们通常拨打 9,例如,获取外线,然后拨打披萨店的公共 (PSTN) 电话号码。从 PBX 系统到 PSTN 的每个并发呼叫都需要一条电话线。

因此,组织可以获得用于 PSTN 访问的模拟线路,或者如果他们有足够的用户/需要,他们可以获得数字线路。如今,SIP 是另一种 PSTN 产品。

  • 模拟线路:无论分配给单个电话还是多个电话,来电都必须振铃相同的号码。第一次响铃后,呼叫号码可以显示在 PBX 手机上。

  • PRI:来电可以振铃特定号码。这称为 DID。呼叫名称和号码可以显示在 PBX 上。这是真正的经典 PSTN 中继类型。您必须将一个送到您的大楼,并随它获得本地号码。最多 23 个呼叫并发 传真工作正常。

  • CAS T1:另一种类型的干线,但功能比 PRI 少。最多 24 个并发呼叫

  • SIP:一种 IP(相对于“数字”)中继,您可以通过该中继从全国各地的区号中获取号码。通过这些区域进行传真可能会出现问题。