我在 Cisco IP 电话“协议应用程序无效”中有一个启动问题。所以我想更新我的固件。
我将我的 PC 作为 TFTP 和 DHCP 服务器，并将我的 PC 和 IP 电话连接到同一个 vlan 中，但它没有从 DHCP 获取 IP 地址。
有什么建议吗？
CISCO IP PHONE 7940 中的“协议应用程序无效”！
网络工程
ip
dhcp
tftp
cisco-7900-ip 电话
2022-02-23 04:54:26
2个回答
7940 IP 电话无法正确执行启动过程这个问题可能是
当您检查 DHCP 服务器和电话之间的嗅探器跟踪时，您可以确定电话接受来自数据 VLAN（本机 VLAN）而不是语音 VLAN 的 DHCP 提议。此问题的完整解决方案可在本文中找到IP 电话 7940/7960 无法启动
我修好了它。恢复出厂设置后我遇到了同样的问题（之前工作正常）。甚至无法进入设置，因为按钮没有响应。问题是当恢复出厂设置（或者如果您将手机移动到另一个设施）时，它会尝试寻找不再与默认分配相同的位置的 TFTP 服务器（作为恢复出厂设置）。
简单的解决方法是：如果你有 pf sense，你有电话将使用的直接 TFTP 服务器。转到该菜单中的 pfSense/Services/DHCP 服务器/LAN，在 TFTP 服务器上，输入您的 Asterisk 或 FreePBX 服务器位置的地址（星号的 tftp 服务器所在的位置）。
然后重启手机。