我正在将 Kevo 第二代与 Android 三星 s5 配对（类似在 iPhone XR 上）。它似乎成功配对（我需要在最后重置），但是当我期待完成时，我收到以下错误。

“连接错误 - 请确保您的设备具有正确的互联网连接。” - android“新锁错误 - 设置此锁时出现问题。请重试”ios

这是指 Kevo 连接（蓝牙）还是三星（或 Iphone）智能手机连接？如您所见，三星显示为已连接到互联网。

我怎样才能克服这个问题？