为了为小型办公区域提供WiFi覆盖，使用了思科自主单频1041（AIR-AP1041N-E-K9），运行软件版本12.4.25d-JA1。接入点具有 WPA/TKIP + PSK 单个 SSID 的基本配置。

大多数无线客户端是笔记本电脑和智能手机。还有一台打印服务器和一台掌上电脑。他们都可以毫无问题地连接到无线网络，并获得适当的服务。但是，时不时地，所有无线客户端都会在几分钟内同时无法访问。

我们检查了射频环境，结果很好：

• 整个办公区域的RSSI大于-60 dBm
• 来自周围无线网络的 RSSI 至少比来自办公室 SSID 的 RSSI 低 30 dB
• 频谱分析确认没有干扰

当问题发生时，我们观察到以下事实：

• 所有 WiFi 客户端同时失去连接，而有线设备则没有问题
• AP 可通过其管理 IP 地址访问并报告 WiFi 客户端仍然关联
• 一旦您将新客户端连接到无线网络，所有无线客户端都会恢复连接。

无线电接口有时会重置，但在观察到问题时不会发生。上次我们发现问题时，我们看到无线电接口的日志在问题出现前一个多小时前被重置。

我认为这可能是一个错误，并查看了此软件版本的错误列表，但找不到与此问题类似的任何内容。

你有没有遇到过类似的问题？你能找到它的根本原因吗？我还能检查什么来缩小问题的原因？