我有一个小公司的网络，该公司已经运行了几年没有问题。我们在 VLAN 100 上有 Cisco IP 电话，在 VLAN 1 上有计算机。 VLAN 由 Cisco 管理的交换机自动分配（它检测电话并将它们设置到相应的 VLAN）。
我们最近为公司添加了一个新工作区，其中放置了一个支持 VLAN 的 24 端口 Netgear JGS524PE 交换机。我将托管交换机直接连接到 24 端口交换机（连接到与过去一切正常时相同的端口）。当我们第一次设置它时，存在计算机间歇性无法从 DHCP 服务器等获取 IP 地址的问题。我发现制作电缆的人没有正确压接其中的许多电缆，有些电线没有接触联系人等
修复后，计算机现在大部分时间都在工作。但是，我一直在用另一台直接连接24端口交换机的计算机进行测试。我发现我有时只能获得 IP 地址。所以我将我的计算机设置为静态 IP 地址。当我尝试 ping 上游管理型交换机时，有时可以 ping 通，有时则无法 ping 通。但是，我始终可以 ping 连接到 24 端口交换机的其他设备。当我的计算机无法 ping 托管交换机时，其他计算机仍然能够以某种方式通过它进行通信。
我在设置网络方面不是很有经验（因为我的日常工作是软件开发），所以我从未遇到过这种类型的问题。
什么可能导致计算机间歇性地无法连接到上游交换机？
我能想到的可能原因（但不确定可能性）是：
- VLAN 以某种方式导致了问题。（但这会阻止我 ping 托管交换机吗？）
- 其中一个端口上仍然有一根坏的网线，以某种方式混淆了 24 端口交换机。（不确定这是否真的会发生）。
- 24口交换机故障。（虽然是全新的）
- 网络上的另一台设备导致其他计算机无法正常通信的问题。（不确定这是否真的会发生）。
更新：
- 我必须在 24 端口交换机上设置一些额外的东西。（我才发现它实际上可以通过网页进行管理）。