SmartNet 真的值得吗?它是什么?

网络工程 思科 转变 VLAN
2021-08-03 00:21:28

我的问题是关于 Cisco SmartNet。我真的需要思科的这种支持吗?

我是一名网络技术人员,但我负责为即将开展的项目购买网络设备。我指定了两个 WS-C3650-24TS-S 第 3 层交换机。销售代表希望包含这笔额外费用,但我不确定我们是否真的需要这份 Cisco SMARTnet 扩展服务协议。

1个回答

这只能由您自己决定。答案可能是基于意见的,因此此问题可能会作为本论坛的题外话而关闭。我会尽量给你事实而不发表意见。

你的主要理由得到的SmartNet是服务,支持和软件更新。如果您的代码版本中存在在以后版本中更新的错误,或者新版本中添加了新功能,SmarNet 允许您轻松地从 CCO 下载新代码。您也可以致电 CCO 寻求合同涵盖的设备的帮助。思科还将涵盖故障设备并为您更换。

你不会得到它的唯一真正原因是成本。有多个级别的支持,从下一工作日到 2 小时周转,定价基于支持级别。