首先对您找到的内容进行截图。对于属于您的数据,您应该对其进行分类。就个人而言,我会下载它,以便您参考。您应该对自己的数据进行屏幕截图,并避免使用不属于您的数据。确保包含 URL。以律师可以理解的方式记录这些内容。这很可能成为法律问题,而不是 IT 问题。我说“截图”是因为这是明确的,律师理解截图。
联系您的内部律师,以及您的通讯或媒体人员。你需要让他们注意到这个漏洞。然后,如果您为一家大型老公司工作,律师可能需要通过客户管理团队查看与承包商的商业合同。高层领导中没有人愿意从每个人最喜欢的 IDS:Twitter 中了解它。您的通讯/公关团队将需要处理由此产生的任何消息。您的执行团队可能需要参与其中。除非您是CIO,否则您应该从您的 CIO 那里获得指导,在这种情况下,我倾向于在内部通知人们。
与您的公司数据保护官接洽。那可能是律师。他们将决定违规行为是否需要通知 GDPR / ICO。你必须尽快做这件事,因为你有 72 小时的时间从你意识到的那一刻做出决定;这包括周末(永远不要在周五寻找事件......)。您的 DPO 会提供建议。如果您是 DPO,那么您可能需要聘请您公司的外部法律顾问来确认您的决定。
查看数据后,您将能够告知有多少数据主体受到影响(如果有)。您还可以确定数据泄露是否影响您的任何客户,因为您可能有通知他们的合同义务。
联系托管公司。如果它是像 GitHub 这样的东西,那么他们可能倾向于玩得很好。您可能需要让您的律师以公司官员的身份写信给他们。
联系承包商,最好是通过他们的签约公司和内部律师。要求他们删除那里的东西。
现在您可以开始计算对您的业务的重大影响。我预计需要更改凭据、密钥和其他身份验证令牌。
根据您公司的规模、您的风险偏好和您的口袋大小,您可能需要考虑引入一家取证类型的公司来寻找类似的数据。是的,我知道这有点像安全剧院,但是如果您为一家 FTSE100 公司工作,那么如果您遇到问题,那么您需要一份带有 Big4 审计徽章的报告,上面写着“没有更多问题”。(我对我看到大公司在此类报告上的花费感到惊讶,当然,来自内部人员的同一件事通常被认为是微不足道的)。
我不确定不属于您的数据。如果您开始尝试与第三方合作,那么您一定会被问到您从他们那里获得了哪些数据,并且他们一定会要求您确认您所获取的任何数据都已被删除。就我个人而言,我倾向于忽略任何不属于我的数据。您可能希望向您认为是数据所有者的任何人进行披露,这完全取决于您。
你提到键盘记录;如果您想知道为什么个人可能在自己的 PC 上拥有击键记录器,那么他们可能会使用它作为他们键入内容的简单备份。我认识这样做的人。
旁白:最后作为切线观察,您发现的情况并不少见。人们储存各种垃圾;例如,人们通过 FTP 将他们的家庭数据存储连接到互联网:我们对包含我们公司字符串的此类数据进行定期评估。