有人传真给我一堆黑纸

信息安全 电话 传真
2021-08-31 16:33:48

我在这家电话营销公司工作,今天早上上班时,我所有的传真机输出都被黑纸卡住了,每张纸上都写着褪色的“f*** you”字样。

我查了一下,它说是一种叫做“黑色传真”的电子攻击,我该怎么办?

3个回答

根据法律,传真的顶部必须印有发件人的电话号码。这是法律规定,而不是技术要求,这意味着很可能没有该信息,或者至少没有正确的信息。无论哪种方式,您都应该从电话公司获得通话记录,以帮助追踪肇事者。

有了这些信息,去提交一份警方报告(假设是美国,向 FCC 提交一份滥用报告),然后等待可能会或可能不会到来的正义梦想。

您可能还需要考虑使用纯电子传真选项。全黑 TIFF 文件的生产成本要低得多,因此这种攻击的影响很小。您可以使用适当的软件和传真调制解调器自行开发,也可以订阅商业产品。

我以前也很想这样做——人们过去常常给我们发太多不请自来的传真,而且很烦人。

处理这个问题的聪明方法是我们如何处理那些发送给我们的不请自来的传真——不要打印它们。在 PC 上安装一个传真调制解调器,然后接收发给他们的传真。打印你需要的东西,把剩下的扔掉。在这种情况下,黑色传真的成本基本上没有,除非他们有效地使用 1980 年代的 DOS 并让您的传真机保持忙碌状态。

但实际上呢?做你想让别人对你做的事。礼貌地问。看看他们是否更喜欢其他渠道。确保您有明确的功能性选择加入/退出政策。你和你的同类让这个人发疯了(我怀疑是许多人的英雄)。解决根本问题,而不是症状。

打印您收到的每份传真是您系统中的一个漏洞您需要承担责任,保护您的业务免受这种拒绝服务攻击。

考虑使用IP 传真 (FoIP)传真网关服务。最便宜的传真到电子邮件在线服务也可以解决这个问题,而且这些服务通常比维护物理传真机便宜。