Howard Dresner 在 1989 年被认为创造了“商业智能”一词，来描述“通过使用基于事实的支持系统来改进商业决策的概念和方法”。当他在 Gartner 集团时。这是一个普遍的口头禅，在网络上传播。我还不能追踪这个起源的确切来源。许多人坚持认为他在 1989 年不在 Gartner 集团，这一点在以下采访中得到证实。在他 2008 年出版的《绩效管理革命：通过可见性和可操作的洞察力改善结果》一书中，该术语被定义为：

BI 是通过访问和分析业务信息获得的知识。

他说，一开始，

例如，在 1989 年，我开始了（有人可能会说是煽动了）BI 革命，其前提是所有用户都有权在没有 IT 帮助的情况下访问信息。

该术语的发明没有明显的权利要求在他这一边。事实上，人们可以在 HP Luhn, A Business Intelligence System , IBM Journal of Research and Development, 1958, Vol. 中找到更早的根源。2，第 4 期，p。314--319。

摘要：正在开发一种自动系统，用于向任何工业、科学或政府组织的各个部门传播信息。该智能系统将利用数据处理机器对文档进行自动提取和自动编码，并为组织中的每个“行动点”创建兴趣配置文件。传入和内部生成的文档都被自动提取，以单词模式为特征，并自动发送到适当的操作点。本文展示了这种系统在识别已知信息、发现谁需要知道它以及以抽象形式或作为完整文档有效地传播它方面的灵活性。

作者声称：

这里提出的使这些事情成为可能的技术是：

1. 自动提取文件；
2. 文件的自动编码；
3. 自动创建和更新动作点配置文件。

所有这些技术都基于可以在当今数据处理机器上执行的统计程序。与适当的通信设施和输入输出设备一起，可以组装一个综合系统，以适应组织的所有信息问题。我们称之为商业智能系统。

他还对“商业”和“情报”这两个术语进行了解释：

在本文中，商业是为任何目的而进行的活动的集合，无论是科学、技术、商业、工业、法律、政府、国防等。服务于商业行为（广义上）的通信设施可以称为情报系统。在更一般的意义上，智力的概念在这里也被定义为“理解所呈现事实的相互关系的能力，以引导行动朝着期望的目标前进”。

因此，HP Luhn 论文中已经出现了“链接事实”的想法。对许多消息来源来说，霍华德·德雷斯纳在 DEC 期间重新发明了“商业智能”以重新塑造决策支持系统 (DSS) 和执行信息系统 (EIS) 的品牌，并且该术语在 Gartner 集团的影响下声名鹊起。

显然，该术语以前已经被使用过，如1839 年在费城市主要商业公司的批发商业情报和南方和西方商人袖珍目录一书中。

由于我无法获取此来源，我将坚持 Luhn/Dresner 接受。它与智力的词源有关：

14c. 晚期，“理解能力”源自古法语 Intelligence (12c.)，源自拉丁语 intelligenceia，intellegentia “理解力，辨别力；艺术，技能，品味”，源自 smartem（主格智能）“discerning”，现在分词intelligere 的“理解，理解”来自 inter- “之间”（见 inter-）+ legere “选择，挑选

在 Business Intelligence for Dummies (Scheps, 2008) 中，定义一章是关于军事情报的：

商业智能定义：无需 CIA 经验 那么商业智能到底是什么？本质上，BI 是用于获取最佳信息以支持决策过程的任何活动、工具或过程。

出于我们的目的，BI 围绕着将计算能力（高度专业化的软件与其他更常见的技术资产相结合）发挥作用，以帮助为您的组织做出最佳选择。

商业智能本质上是及时、准确、高价值和可操作的商业洞察，以及用于获取这些洞察的工作流程和技术。

因此，我倾向于“收集有关业务的数据和信息”，也许更倾向于“更好地开展业务”。其他历史评论可以在BI 之父中找到？他在笑吗？！