简短的回答是“每个人”——正如其他回复中所指出的那样。

对于冗长的答案，我将参考我最近写的一篇关于这个确切主题的文章，The One That Got Away。

我不确定您在这种情况下所说的“负责任”是什么意思？

• 谁应该被骂
• 谁应该被解雇
• 谁应该在下一次年度审查中记过
• 谁应该采取行动来解决问题
• 别的东西

显然，无论何时缺陷逃逸到生产中，开发人员和测试人员以及几乎可以肯定的其他人都应该关注。

测试人员应该尝试确定为什么它没有在测试中被捕获（假设它实际上没有被检测到，而不是被检测到但延迟了错误），以及如何防止再次发生这种逃逸。测试人员还应该参与在测试环境中重现问题，并验证最终的修复。

但很明显，测试人员并没有创建 bug，因此开发人员需要了解 bug 的根本原因，如何治愈 bug，以及如何防止它再次发生。

管理（测试和项目管理）可能需要了解导致这种缺陷逃逸的原因。也许激进的时间表、不充分/不明确的要求、缺乏培训等，可能或可能不会表明某些流程需要修改。

整个团队不分责任都应该承担责任。这不是“测试逃跑”，而是“团队逃跑”。测试不仅仅是一个部门，它也是一个团队中每个人都应该参与的学科。

如前所述，大家。这就是为什么尸检很重要和有价值的原因，以及高度沟通的环境，人们可以放心地为问题承担责任而不害怕受到责备。

让每个可能有机会消除此问题的人——管理人员、PM、开发人员、测试人员、企业主等都进入一个房间。头脑风暴，制定行动计划。让某人（可能是 PM 或管理层）负责实施该计划，并在一段时间后安排一次会议来审查进度。结果是人们因承担责任而受到赞扬，而不是因对问题 负责而受到指责。

如果你因为负责任而受到指责，你的目标就是不对任何事情负责。责任真空不会产生质量。