一个好的测试管理器具有许多关键属性。我倾向于认为最好的经理就像优秀的专业体育教练。

• 他们玩过“游戏”，在最高级别上，他们知道成功所需的条件并达到您所追求的结果。翻译过来，他们自己应该是​​一名出色的测试人员，并且能够在需要时进行动手测试。

• 他们应该激励他人走向伟大。一个好的经理应该能够激励和激励团队作为一个团队发挥作用，而不是一群冠军。

• 他们应该提供最好的设备。一位优秀的经理将确保团队拥有完成工作所需的工具，并尽一切可能购买、建造、乞求、借用或窃取它们。（不推荐偷）。

• 他们需要保护团队免受外部影响。一个好的经理会作为团队的代理人，成为他们的声音或代表他们战斗，清除任何障碍，让他们完成工作。

所以我会问这样一个问题，“如果你不得不说你是一名体育教练、军事领袖或政治家，你会选择哪一个？为什么？”

我羡慕那些组织！

首先，我认为测试经理需要有与测试小组合作的经验——不一定是经理，但肯定有一定程度的管理经验。

我希望熟悉一系列软件开发方法，尤其是这些方法如何影响测试人员。

即使面对来自组织其他方面的敌意，愿意为测试团队辩护是一大优势——在以开发人员为中心的组织中，愿意为测试需求和安排回归而奋斗的人是一大优势（不过，这种情况对最终到达那里的可怜草皮来说往往是一种粗糙的情况）。

事情如何做的灵活性是必不可少的：测试是一种“没有一种真正的方法”的事情，其中​​正确的答案是最适合当时情况的答案——一个人不断试图推动这些问题无论洞是什么形状，钉入每个洞都不会做得很好。

拥有技术专长固然很好，但如果没有它，那么愿意倾听那些拥有技术知识（无论是领域知识、工具知识、当前技能集还是其他任何东西）的人的意见是必不可少的。无论如何，这是必不可少的，但当经理本身不具备专业知识时，它变得更加重要。

可能我要寻找的最重要的事情是有能力 - 并且愿意 - 对团队说“这行不通。我没有想法。你们都怎么看？” 然后听取回应并采取行动。因为有时候，不管一个人有多好，他们都会弄错。

我会寻找领导而不是经理。一个领导者，他可以通过他的知识和工作来激励我和我团队中的其他人。

我同意布鲁斯所说的一切，可能下面的一些观点可能看起来像是改写的句子（但我还是会试一试）

• 通过提供所需的支持使团队能够实现其潜力的人
• 像呼吸新鲜空气的人；带来新的想法、见解以及工作和思维方式。
• 一个不怕时不时被真正的工作弄脏的人。
• 谁不仅可以对团队施加影响，而且可以对整个组织施加影响。
• 谁不仅为团队解决了问题，而且制定了防止将来出现类似情况的流程/系统。

根据我的经验，同意上面的答案。经理应该在各个方面都像一个榜样。我希望经理 1. 更有耐心并了解我们的问题。2. 听取团队成员的好建议并付诸实施。