(中级) 旅游经济测试卷

1、下列关于德尔菲（Delphi）法的说法错误的是（ ）。

2、旅游支付能力取决于人们全部收入中扣除（ ）之后的余额。[2009年真题]

3、旅游需求与供给总量上的矛盾难以彻底解决的原因是（ ）。

4、下列关于低价策略竞争的说法错误的是（ ）。

5、旅游产业政策不包括（ ）。

6、社会主义市场经济条件下，不是用（ ）手段来发挥产业政策的调控作用。

7、旅游乘数是用来测量（ ）单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数。

8、饭店竞争力的显著特征不包括（）。

9、危机的出现，往往会威胁到企业目标的实现，但是危机也能使企业发现自身的不足，从而对症下药，这体现了危机的（ ）特征。

10、饭店的稳定战略有（ ）。

11、某饭店不仅具有雄厚的经济实力，而且在建；装修、有形产品、服务方式等方面都很有特色。该饭店的品牌市场定一般应选择( )定位。

12、下列品牌资产的构成要素中，属于饭店品牌资产核心要素的是( )。

13、某饭店自去年年初开业以来，生意一直不错，但在客人满意度调查中，总体评价却是一般，为了找出对客服服务中存在的主要质量问题，该饭店应采用（ ）分析法。

14、某饭店拟以客人对饭店产品和服务的认识程度为依据来制定价格，那么该饭店应采用（ ）定价法。

15、发展新的经营项目的开发性的营销管理，针对的需求是（ ）。

16、将饭店品牌划分为领导品牌、挑战品牌、跟随品牌和补缺品牌，这是按（ ）划分的。

17、创造创新氛围的途径不包括（ ）。

18、关于直营连锁方式的优点，下列说法不正确的是（ ）。

19、关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是（ ）。

20、最为客观的绩效考评方法是（ ）。

21、由于员工有意或主观不努力而导致的过错属于（ ）。

22、某饭店2012年营业收入为3000万元，年初应收账款余额为200万元，年末应收账款余额为400万元，则该饭店的应收账款周转天数为（ ）天。

23、单体旅行社的规模较小，使其具有（ ）相对较低的优势。

24、旅行社集团的企业规模较大，往往需要建立（ ）的管理体制。

25、旅行社在经营过程中，应遵循（ ）原则，认真履行与饭店、旅游景点、餐馆等供应商签证的业务合同内容，不随意拖欠团款。[2011年真题]

26、旅行社经营战略的特点不包括（ ）。

27、在战略实施中，将经营战略分解为几个战略实施阶段的做法是（ ）。

28、旅游者采用网上银行进行支付属于（ ）。

29、在出境游中，旅行社必须在（ ）经营责任保险的保险公司投保。

30、旅游景区的核心产品是（ ）。

31、下列各项，（ ）反映了政府对旅游景区环境保护的重视程度。

32、下列关于竞争旅游中间商的描述不正确的是（ ）。

33、通常所说的大型旅游企业集团化、中型旅游企业细分化和小型旅游企业网络化，目的都在于优化（ ）。

34、某饭店2019年的营业收入为3000万元，年初资产总额为1480万元，年末资产总额为1520万元，则总资产周转率为（ ）次。

35、下列关于提高旅游微观经济效益的途径，说法错误的是（ ）。

36、（ ）是一种强制性管理手段。

37、板块型旅游目的地与点线型旅游目的地的划分依据是旅游目的地的（ ）。

38、从旅游者需求角度看，三亚属于下列哪类旅游目的地（ ）。

39、当产品处于介绍期，对于市场容量较大、多数客人并不知晓该产品且对价格较敏感、有潜在竞争力的市场，应采取的营销策略是（ ）。

40、某饭店2019年营业成本为9000万元，期初存货为446万元，期末存货为454万元，则该饭店2019年存货周转次数为（ ）次。

41、将餐厅服务卖场的空间分为顾客用餐空间、公用空间、服务空间，划分的依据是（ ）。

42、下列各项中，不属于参评旅游民宿须达到的基本要求的是（ ）。

43、根据《精品旅游饭店》评定要求，精品旅游饭店应正式开业（ ）年以上。

44、（ ）是旅行企业服务人员在营销过程中遇到的最棘手的难题。

45、旅行社营销管理的出发点和中心，同时也是营销的基本功能的是（ ）。

46、旅行社针对旅游者的营业推广策略有（ ）。

47、在App平台中，贯穿于整个购买过程和购买后的营销传播活动被称为（ ）。

48、（ ）是旅行服务企业吸引人才、留住人才的重要手段。

49、可以用来指导景区建筑和工程设施设计与施工图制作的规划是景区（ ）。

50、文物保护单位编制旅游景区开发规划应向（ ）申请。