这是建立在 David Mulders 的回答和其他人说过的事情的基础上,但这是我长期以来一直想做的事情,但一直没有去做。
交互式数字发票
让整个发票系统在线实际上是一个好主意。您几乎可以保证发票将通过支持互联网的设备(无论是台式电脑、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等)收到,所以为什么不利用这一事实。
用户体验
从用户体验的角度来看,让客户能够直接从您发送的发票中查看、支付、查询、下载和访问任何其他售后服务,这实际上是很有意义的。获得发票,本质上是一份文件,告诉您需要支付多少钱,通常并不值得期待。制作发票不仅仅是与您的钱分开,这将使它成为一种不那么不愉快的体验。
发票上的每个项目都可以展开,以显示该项目的更多信息和操作。您可以包含任何可交付成果,因此可以直接从发票中的项目下载任何打印文件或数字下载。您也可以提供快速预览图像,这样如果客户不确定什么是什么,他们就不会被迫下载文件。如果您提供支持,则可以从发票中的项目直接访问。您可以通过提供易于访问的联系表格让客户查询发票上的任何内容。这完全取决于您的情况,但可能性是无穷无尽的。
支付
有很多可用的在线支付系统,因此您当然可以包括一个直接从发票中支付的系统。使这部分尽可能简单和轻松肯定会让客户满意(或至少不会不满意)。
印刷
由于其他人指出的原因,您的设计实际上不能很好地用作可打印的发票。但作为数字发票,它更有意义,更符合人们对数字平台的期望。您可以通过方便的“打印发票”按钮轻松使用 CSS 打印样式表提供打印机友好版本。这将节省您的客户墨水(成本)并使扫描和归档更容易(正如 go-junta 指出的那样)。
交货
您甚至可以将简化版本作为 HTML 电子邮件发送,其中包含所有标准发票信息,然后如果他们需要下载/查询/支付等,可以直接链接到在线版本。
我从您的问题中了解到,您可能没有考虑过这么复杂的事情,但在我看来,这就是您“使用发票创造体验”的方式。
从头开始设置这样的东西不会很快或很容易,但它应该很容易自动化并且绝对值得付出努力。有一些服务可以让您像这样在线开具发票,但我不确定是否有任何服务可以让您将实际发票和体验设计到这个级别。
我现在没有时间,但我会尝试模拟我的想法以更清楚地解释。