如果 Alexa 在电视上听到声音,我如何阻止它订购东西?

物联网 安全 亚历克斯 亚马逊回声
2021-06-13 22:14:01

据 The Register 报道,许多亚马逊 Echo 设备是由主持人说“Alexa 给我订了一个玩具屋”意外触发

电视电台 CW-6 说,这个错误发生在周四早上的一则新闻中,关于一名德克萨斯州 6 岁女孩在与家中的 Echo 小工具交谈时收取了巨额费用。根据她父母的亚马逊账号,他们的女儿说:“你能和我一起玩玩具屋,给我买一个玩具屋吗?” 接下来他们知道,一个价值 160 美元的 KidKraft Sparkle Mansion 娃娃屋和四磅糖饼干送到了他们家门口。

在那个故事的片段中,一位 CW-6 新闻主持人评论道:“我爱这个小女孩,说‘Alexa 给我订了一个玩具屋’。”

显然,这足以在圣地亚哥周围掀起他们自己的购物狂潮。这家加利福尼亚电视台承认,很多观众抱怨电视广播导致他们的语音控制个人助理试图在亚马逊上订购玩具屋。

如果您设置了 1-Click Purchasing,则 Echo 上似乎默认启用语音购买

如果广告或电视节目说“Alexa,订购 ____”,我如何阻止 Alexa 订购东西

我是否需要完全禁用语音购买,还是有另一种方法可以让 Alexa 只响应我的订单?

4个回答

有趣的是,即使我已激活一键购买,我的语音购买选项默认已停用。我必须实际激活它们才能购买东西。

目前 Alexa 无法区分不同的声音。


无论哪种方式,都可以选择启用可设置为语音购买所需的可选确认代码。(设置 > 语音购买)

(可选)需要确认代码
输入 4 位代码,然后选择“保存更改”。在您完成购买之前,Alexa 会要求您提供代码。该代码不会出现在您的语音历史记录中。

注意:确保创建一个不用于其他帐户和服务的代码。

亚马逊帮助

一个简单但有效的解决方案是让 Alexa 远离电视。不幸的是,这不是所有时间的一种选择。如果这是因为始终存在的问题,您可以调低电视的音量,或将电视静音并打开字幕。观看时使用耳机也可以。

此解决方案可能不适用于所有人。

目前 Alexa 支持三种语言:美国英语、英国英语和德语。

因此,如果您会德语,那么您可以切换并使用德语的 Alexa(反之亦然)。这样,它就不会对从电视上听到的内容做出反应。(假设你不看德语节目。)

免费,它可能也会阻止大多数年幼的孩子订购玩具屋。

Alexa 有一个内置功能可以防止这种情况发生。转到您的应用程序,单击设置、alexa 帐户,然后单击识别的声音。

选择“您的声音”并按照提示进行操作。

嘿,快点。由于您需要更多人来订购东西,因此也请添加他们的声音。

这是一个快速的谷歌搜索结果:如何训练亚马逊的 Alexa 识别你的声音