如何在我的德语 Echo Dot 上使用英语 Alexa 技能

物联网 亚马逊回声 亚历克斯
2021-06-16 22:24:19

我想在德国 Echo Dot 上使用英语 Alexa 技能。但是当我切换到美国英语以获取英语技能时,我遇到了这个问题:

Die ausgewählte Spracheinstellung stimmt nicht mit den Einstellungen Ihres Amazon-Kontos überein。
Daher werden Sie nicht auf Skills zugreifen können。
Um auf Skills zuzugreifen und die optimizee Spracherfahrung zu nutzen, gehen Sie bitte in den Einstellungen zur Sprachoption, und wählen Sie Deutsch aus。

翻译:

您选择的语言与您的亚马逊账户设置不匹配。
因此,Alexa 技能不可用。
要获得最佳 Alexa 体验,请选择继续选择德语

我切换了帐户设置,但这并没有产生任何积极的结果。我如何使用更大的 Alexa 英语技能库?

4个回答

我想到了。但是我的解决方案有一些缺点。它要么是要么。

开始了。

  1. 去亚马逊。de Inhalte & Geräte(内容和设备)
  2. 单击美国商店应该可用的其他可能的 Kindle 商店
  3. 将您的 Kindle 帐户移植到美国
  4. 重新启动 Alexa 应用程序
  5. 将 Echo(点)重新连接到您的 WLAN
  6. 使用美国语言 Alexa 技能

缺点,而在美国模式下,德语技能不可用。因为我不想在美国使用我的数字内容帐户,所以我转回去了。它的工作原理相同,只是从 Amazon.com 开始,其中将提供使用德国数字内容商店的服务(我假设基于我的 IP 或浏览器设置)。

由于 Alexa 技能实际上不在设备上,因此在切换回我以前拥有的相同德语技能后,英语技能立即停止工作。因此,似乎可以自行决定更改语言和技能,但必须决定使用哪一种。

除了 Helmar 的回答之外,还可以添加以下内容:

您无需转移整个帐户。Content and Devices > Settings > Country Settings 下,不要单击大更改按钮,而是单击下面的小链接并按照说明进行操作。这将更改您的内容帐户以使用美国商店。如果您必须在美国插入地址,那您就做错了。

编辑:看起来亚马逊改变了他们的用户界面。现在,当我转到Content and Devices 时,我只会得到我的内容列表,而没有直接获取矿石设置或国家/地区设置。相反,在页面顶部,(将我的内容设置为美国商店)我收到以下两条消息:

您可以直接从 Amazon.de 管理您的内容和设备。学到更多

您的默认 Kindle 商店当前设置为 Amazon.com。转到 Amazon.com 上的“管理您的内容和设备”页面。

后者无关紧要,但在前者,我可以选择将您的 Kindle 帐户转移到 Amazon.de这些链接可能是个性化的。如果一开始没有这两条消息,请尝试后一个链接。那时你可能会收到一条消息。

我是住在德国的英国人,对 Alexa 进行了整理,主要是为了鼓励我的孩子在家里多说英语。当我意识到这将是不直接的时,你可以想象我的脸......

但是,我也有一个“肮脏”的解决方法 - 我不必重置我的任何 Amazon.de/com/co.uk 设置。开始:

我买了 3 包 Echo Dots 来补充主要的 Alexa。我将其中一个点设置为 GERMAN(语言设置) - 其他所有设置为英语。

这意味着: - 我对我的设备说英语(除了一个) - 我可以使用任何也可以用英语提供的技能 - 如果我想听德国广播等,我必须说非常奇怪的德语

您可以在 reddit 上的旧帖子(链接)中阅读更多内容

但是,总的来说,我遇到了同样的问题,在与亚马逊支持人员进行了长时间的交谈后,他们告诉我:

  1. Echo 设备在德国不支持英语(或德语以外的其他语言)。如果您想使用所有功能,您需要使用德语。如果你不会说德语,这很荒谬。
  2. 您可以在 Amazon 帐户中切换语言,但随后您将无法在 Echo 设备上使用 Amazon.de 上的主要帐户

我不得不将 Echo 设备寄回,我对亚马逊的服务和产品完全失望。亚马逊告诉我,他们知道这个问题并试图解决它,但这个问题自 2016 年以来就存在。