升级 iPhone 后,Alexa 应用程序功能下降且联系人丢失

物联网 亚历克斯 亚马逊回声
2021-06-23 02:40:59

升级我的 iPhone(7 plus 到 8 plus)后,我错过了功能和我的 Alexa 联系人的下降。重新启动应用程序没有帮助。我知道我已登录并已连接,因为我可以查看所有设备上的命令历史记录并查看它们是否已连接。

1个回答

我刚刚与亚马逊支持人员交谈并提出了一个解决方案。我必须通过转到设置部分的底部并退出来退出 Alexa 应用程序。然后我重新登录,选择屏幕底部的对话气泡(仍然缺少插入功能),选择个人资料图标(右上角的人),最后再次选择底部的对话气泡。这导致它与我以前的所有联系人一起重新出现。

希望这可以帮助某人。