“双线”功能如何在用于 VOIP 的 Cisco/Avaya IP 电话上工作?

网络工程 网络电话 思科网络电话 阿瓦亚
2021-07-19 11:33:26

对于我在 UC500 上配置的以下 CME 配置,其中 ephone 未配置双线功能,并且在按钮命令分隔符中使用了“c”(呼叫等待)。

CME_VOICE(config)#ephone-dn 10
CME_VOICE(config-ephone-dn)#number 1010
CME_VOICE(config-ephone-dn)#no huntstop

CME_VOICE(config)#ephone-dn 11
CME_VOICE(config-ephone-dn)#number 1010
CME_VOICE(config-ephone-dn)#preference 1
CME_VOICE(config-ephone-dn)#no huntstop

CME_VOICE(config)#ephone 8
CME_VOICE(config-ephone)#button 1c10,11

CME_VOICE(config)#ephone 9
CME_VOICE(config-ephone)#button 1c10,11

如果一个人已经在使用 ephone 8 并且同时第二个呼叫“1010”进来了,会发生什么?会在 ephone 8 上响铃吗?如果是,那么请解释为什么?在我看来,由于我没有为 ephone 配置双线功能,即使我们将其配置为呼叫等待,也无法在该 ephone 上接听第二个电话。另一个问题是以下配置会发生什么:

CME_VOICE(config)#ephone-dn 10 dual-line
CME_VOICE(config-ephone-dn)#number 1010
CME_VOICE(config-ephone-dn)#no huntstop

CME_VOICE(config)#ephone-dn 11 dual-line
CME_VOICE(config-ephone-dn)#number 1010
CME_VOICE(config-ephone-dn)#preference 1
CME_VOICE(config-ephone-dn)#no huntstop

CME_VOICE(config)#ephone 8
CME_VOICE(config-ephone)#button 1o10,11

CME_VOICE(config)#ephone 9
CME_VOICE(config-ephone)#button 1o10,11
1个回答

如果设置了huntstop 属性,当被叫ephone-dn 忙或没有应答并且已经建立了包含此ephone-dn 的搜索策略时,来电不会翻转(搜索)到另一个ephone-dn。

当在 ephone-dn 上使用 nohuntstop 命令时,呼叫将在第一个 ephone-dn 上振铃,并在发送到下一个最喜欢的 ephone 之前通过双线 ephone-dn 中两个通道上定义的任何搜索-dn 也有匹配的目标模式。这将继续,直到达到配置了huntstop 的ephone-dn 或没有更多拨号对等体(ephone-dns) 具有匹配的目标模式。

带呼叫等待的叠加ephone-dns 和不带呼叫等待的叠加ephone-dns 配置的区别在于,带呼叫等待的叠加ephone-dns在button 命令中使用c关键字,不带呼叫等待的叠加ephone-dns 使用o关键字。

呼叫等待允许电话用户在通话时知道另一个人正在呼叫他们。电话用户会听到呼叫等待音,表明另一方正在尝试联系他们。可以使用“接听”软键接听带有软键的 IP 电话呼叫。

例子-

Cisco Unified IP 电话 7910(最多两个呼叫等待呼叫)有一个按钮,配置了一组带有呼叫等待功能的重叠 ephone-dns(按钮 1c1、2、3、4)。对 ephone-dn 1 的呼叫得到应答。呼叫 ephone-dn 2 会生成呼叫等待通知。对 ephone-dn 3 和 ephone-dn 4 的呼叫将排队等候并且对电话用户保持不可见,直到两个原始呼叫之一结束。当对 ephone-dn 1 的呼叫结束时,电话用户可以与呼叫 ephone-dn 2 的人通话。对 ephone-dn 3 的呼叫发出呼叫等待通知,而对 ephone-dn 4 的呼叫则在排队等候

以下示例演示了在两部电话上共享的重叠 ephone-dns 的呼叫等待:

手机 1

按钮 1c1,2,3,4

手机 2

按钮 1c1,2,3,4

  1. 对 ephone-dn 1 的呼叫在 ephone 1 和 ephone 2 上振铃。 Ephone 1 应答,并且呼叫对 ephone 2 不再可见。

  2. 对 ephone-dn 2 的呼叫向 ephone 1 发出呼叫等待通知并在 ephone 2 上振铃,后者应答。第二个电话对 ephone 1 不再可见。

  3. 对 ephone-dn 3 的呼叫向 ephone 1 和 ephone 2 发出呼叫等待通知。 Ephone 1 将呼叫 ephone-dn 1 的呼叫置于保持状态并接听对 ephone-dn 3 的呼叫。对 ephone-dn 3 的呼叫是对 ephone 2 不再可见。

  4. 对 ephone-dn 4 的呼叫在 ephone 2 上发出呼叫等待通知。该呼叫在 ephone 1 上不可见,因为它通过处理对 ephone-dn 1 和 ephone-dn 3 的呼叫达到了最多两次呼叫。 (请注意,对于能够处理六个呼叫等待呼叫的电话,呼叫最大值为六个,如前所述。)

分隔符oc之间还有一些区别如需进一步说明,您可以查看CME 的SRND如果还有一些困惑,请发表评论。我可以给你解释一下。