存储电子邮件的最佳时间是多少?

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2021-08-20 10:32:26

我们都已经如此习惯于在我们的日常个人和工作生活中使用电子邮件,以至于我们真的没有过多地考虑它。这是一天中与他人交流的最快方式,而我们发送和接收的电子邮件——通常——一旦被阅读,就再也见不到了。

对于收件箱的维护,人们有不同的看法。有些会立即删除消息,而有些则从未删除过任何内容。介于这两个极端之间的是普通用户,他们会定期清点他们的电子邮件并清理他们的文件夹。数据备份记录一切。

在通过公司传播的数千封电子邮件中,可以找到相关信息。参考资料、合同、人事问题和专有信息与会议请求、离题消息和公司新闻混合在一起,形成大量数据。可以说,筛选大量消息以将小麦与谷壳分开,这就是许多企业制定电子邮件保留政策的原因。

我应该考虑哪些因素来决定电子邮件必须存储多长时间?有什么方法可以测量持续时间吗?我的意思是,我们不能在没有统计原因的情况下将 3 年作为持续时间。那么你认为最好的持续时间是什么?为什么?为什么以 3 年为例。

1个回答

首先咨询您的法律专家,如果您所在的国家/地区有任何法律要求您有最短保留期。例如,根据您的行业,您可能必须考虑以下任一法规:

  • Sarbanes-Oxley法规:为遵守 SOX 指南,公司必须从上一财政年度结束后至少保留可审计的电子邮件五年。
  • FINRA规则要求金融服务公司制定正式的书面政策和程序,详细说明其电子邮件保留政策。在概述了这些政策之后,企业必须证明所有保留流程都完全符合 FINRA 指南。根据 SEC 17a 3-4,您应该将电子邮件保留三到六年(取决于记录的类型),头两年在随时可用的位置。
  • 适用HIPAA法规:医疗记录的保留期至少为五年,但一些相关规则规定信息应在患者的一生中保留。(我认为 HIPAA 尚未正式批准)

另请查看由contoural发表的关于如何建立良好的电子邮件保留策略的论文。