历年四级(理论知识、专业能力)题目

1、(2017年5月)企业在进行工作岗位调查时，主要采用哪几种方法?(16分)

2、根据岗位调查对象的不同，岗位写实可分为哪几种？

3、培训需求产生的原因有哪些？

4、某节能灯生产厂每天生产6000个节能灯，其生产的次品率一直维持在3%，每个节能灯的出厂价为10元。为了提高产品质量，降低次品率，该厂对流水线上的60名员工进行培训，培训费用如下：项目购买费用10000元，材料费2000元，受训者工资和福利16000元，教师费用5000元，设备租赁费3000元，其他杂费3000元。经过培训，该厂次品率下降到1%，假定该厂的年工作日为240天。
请计算总的培训成本和培训收益。

5、高层主管的职责有哪些？

6、部门主管的职责。

7、绩效考评表格的形式各异、多种多样，但内容基本相似，无论是纸质的考评表格，还是电子的考评表格，都是由一些基本要素构成，通常要包含哪几部分内容？

8、为了加强企业人力资源管理，对绩效管理进行定期的总结是十分必要的，主要应围绕哪些重点展开？

9、基本养老保险的特点。

10、劳动行政部门对哪些事项实施劳动保障监察？