虽然我通常支持你,原创作品意味着你从头开始完成这项工作,但我必须问几个问题:
客户是否就此事与您联系过,或者您是否向客户推销过?
如果您是提出这个想法的人,那么客户相信您会真正让他们惊叹,因为他们可能会为这些原始表情符号支付溢价。如果他们觉得他们最好从网上以更便宜且花费更少的时间获得一些东西,那么我可以理解他们的挫败感。
客户作为企业做什么?这会是下一个 WhatsApp 吗?
也许他们期待一个真正令人惊叹的图标集,他们可以把他们的品牌放在后面。如果他们只是在运行一些论坛,那么他们当然可以使用一些网络上的股票并完成它。如果他们寄希望于一个令人敬畏的表情符号集,这将使他们在他们的业务空间中脱颖而出,那么我当然可以理解为什么为“更多相同”(在他们眼中)支付溢价有点令人失望。另一方面,如果他们不支付溢价,那么期望 100% 出色的产品有点粗鲁。
我只是想明确一点,我并不是在批评您,也不是在批评您确实投入工作的时间,但这些可能是您下次与客户联系时要考虑的有效点。
更新
在看到您的客户发送的电子邮件的全文并阅读整个帖子中的评论后,我想提供以下回复:
你好先生/女士/女士。客户,
我想向您保证,就我从头到尾执行设计过程而言,我提交给您的工作是 100% 原创的。是的,你是对的,市场上有很多表情符号,乍一看它们看起来都很相似。我确保提交给您的表情是有区别的。
我们可以采取的避免法律问题的任何步骤都是我愿意与您一起采取的步骤。截至目前,我可以为您提供我所有的原始草图和模型,这些草图和模型导致了最终产品的设计。我还想提供一份真品证书,以保证我为您所做的工作是 100% 原创的,不会以任何方式转售。根据我们的合同,贵公司将拥有这些表情符号的全部权利。
如果贵公司想采取任何额外措施来确保表情符号的真实性,请告诉我。
上面所做的许多陈述都对您的合同进行了很多假设,并且您愿意这样做肯定会对其进行修改以适应您的情况。
听起来客户雇用您是为了避免因使用他人的表情符号而支付版税。他们还希望避免被起诉的可能性。如果他们确实被起诉,那么他们需要彻底确定他们能够坚持自己的立场,并且没有剽窃他人的既定工作。
我的主要目标是尽可能客观,并专注于他们担心法律问题的事实,这与对设计的不满完全无关。顺便说一句,我喜欢你的表情:-)