当我设计一个新的网站或应用程序时,我会非常细致地把每一个细节都做好,这样它既美观又对用户友好。
然而,几乎总是,客户有更好的想法。他们要求做出可怕的改变,当他们满意时,我很惭愧地称其为我的工作。
我最终浪费了更多时间,产品最终看起来不那么专业。
我能做些什么?
这是其他人的普遍问题吗?有没有办法让客户相信你是设计师,他们应该相信你的专业知识(不要听起来居高临下)?
我只是在与错误类型的客户打交道吗?
还是事情就是这样,越早接受越好?
你有什么经验?
当我设计一个新的网站或应用程序时,我会非常细致地把每一个细节都做好,这样它既美观又对用户友好。
然而,几乎总是,客户有更好的想法。他们要求做出可怕的改变,当他们满意时,我很惭愧地称其为我的工作。
我最终浪费了更多时间,产品最终看起来不那么专业。
我能做些什么?
这是其他人的普遍问题吗?有没有办法让客户相信你是设计师,他们应该相信你的专业知识(不要听起来居高临下)?
我只是在与错误类型的客户打交道吗?
还是事情就是这样,越早接受越好?
你有什么经验?
是的,这是一个典型的问题。其核心是客户认为他们的解决方案应该围绕他们的个人品味设计,而不是围绕满足客户需求的特定业务需求。
关键是用商业术语,而不是主观艺术术语。做好准备。研究您的客户的业务、他们的行业,最好是他们的客户。用尽可能多的客观推理而不是主观品味来支持你的设计决策。
平面设计本身可以被认为是一门艺术和工艺。不过,这个行业全是关于销售的。您需要出售您的解决方案。戴上你的销售帽子。做你的研究,并向客户展示为什么你的解决方案对他们有用。
当然,不管你说什么,仍然有客户只希望你用紫色和粉红色的条纹和 8 分钟的动画 Flash 介绍制作主页。对于这些客户,您完成工作,向他们收费,然后将他们从您将再次与之开展业务的客户名单中剔除。;)
没有。你是唯一遇到这种情况的人。
问题是,当客户来找你(或我,或任何其他设计师)时,他们想要做的是租用特定的设计技能来实现他们对特定设计的看法。有些人可能对颜色、布局等有更多具体的线索,但没有能力将这个想法实际付诸实践。其他人可能对他们想要什么只有一个模糊的想法,可能只是在寻找一堆想法来为他们指明一条特定的道路。
艺术/设计/美学通常是非常个人化的。我经常与非设计办公室的同事就艺术争论(杰克逊波洛克经常想到),我试图解释艺术或设计的价值在于唤起情感反应的能力。虽然您无疑已经努力理解色彩理论、美学、页面流程等,但大多数人都没有。将会有很多人致力于“当我看到某些东西时我就喜欢它”的理论。
再加上我们在任何设计中带来的个人偏好和情感(必然;没有情感的设计有点像没有猪肉的培根),并且很难与破坏您努力设计的人打交道。
你的选择非常有限。如果您选择说“这些人不喜欢我对他们的网站/宣传册/广告活动的方式,所以我不会拿他们的钱”,您可能需要寻找另一行工作来补充您的设计收入。或者你可以接受这样一个事实,有人认为豹纹 Snuggie 是我们这个时代最伟大的创新,尽力为他们提供好的设计,最后给他们暴力的紫色和橙色豹纹打印网页背景并兑现他们的支票。