如何避免燕麦漫画“网页设计如何直入地狱”的悲惨命运?

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2022-01-15 21:55:06

这是一部著名的网络漫画,讲述了网页设计的共同经历:

http://theoatmeal.com/comics/design_hell

它基于作者的个人经历,描述了一个典型的地狱/漫画客户,他将设计师视为:

图形程序中的鼠标光标,客户端可以通过语音、电子邮件和即时消息进行控制

...破坏成品,例如:

  • 要求进行不必要的更改,以便他们觉得自己已经在设计上留下了印记
  • 提出含糊、不成熟或自相矛盾的要求
  • 向与项目无关的人提出变更请求
  • 对客户有吸引力但对最终用户毫无意义的愚蠢请求

我想到的一些解决方案:

  1. 退出网页设计并开始我自己的在线业务。
  2. 只接受专业网页/平面设计师提供的工作。

有什么建议?

2个回答

我认为很多事情都归结为勇气。

  1. 只为好客户工作拒绝那些给你带来麻烦的人的工作(礼貌地拒绝,或者要求离谱的价格)。在您的投资组合中看起来不错的迷人工作可能就是其中之一,还有大笔工作。在这种情况下,这取决于你更想要什么——一份好工作,或者一份高薪/成名的工作。

  2. 与客户一起制定一套清晰的规范、草图和预览,然后冻结它们。让客户签字。然后开始实施。对规范冻结后发生的更改收取高昂的费用(“我需要重新处理所有 HTML”)。您永远不会要求管道工在他工作一周后将管道安装到墙上 - 这将是一个全新的项目。客户需要以同样的方式看待您的工作。

  3. 作为#2 的子集,在你不太了解的客户面前工作时要小心。如果他们觉得“您只需单击一个按钮即可进行更改”,那么燕麦片中描绘的地狱之门很快就会打开。

最后,如果它发生了……从最终结果中删除你的名字,写一张账单,然后继续前进。毕竟,这是工作,有助于支付租金,如果客户坚持想要废话,尽管您为良好的设计价值而奋斗,您已经尽了最大努力。

自信并利用您的经验为您(和他们)带来优势

如果您对此感到担心,那么很可能您是专业的网页设计师,具有良好的往绩记录,要么被迫走这条路,要么已经接近这条路。

不要害怕告诉别人你知道你在做什么。向他们展示您违背其他客户意愿所做的事情。说出他们想要什么,他们为什么想要它,为什么你告诉他们你最了解,用结果来支持它(AB Google 网站管理员登陆页面的一些东西在这里派上用场)。正如我所说,您确实最清楚,您是一位拥有良好记录的专业网页设计师。换句话说,“成长一对”!

另一方面,大约一年前,我让我的总经理接手了一个项目。我告诉他,我会完全按照他的要求去做,尽可能多地改变和想法。这个项目很垃圾,他也承认了。它杂乱无章,没有经过深思熟虑,结果表明了这一点。现在我已经掌握了公司网站,我告诉他我是按照我的方式做的,而不是他的……他同意我的看法。甚至比以前他更经常说“你是专家”之类的话,并在各种事情上征求我的意见。

为自己站起来,你会走得很远。