在过去五年中我自己做了一些这样的评估之后，我可以分享我的经验。

TL;DR - 使用PractiTest

我推荐的主要原因：

• 便于使用
• 可定制性
• 具有管理 QA 流程所需的所有功能
• 与 JIRA 和其他一些缺陷跟踪器很好地集成
• 价格实惠，而且它是一个非常可扩展的解决方案 - 您可以根据需要轻松添加或删除活跃用户，并且只需按月为您使用的内容付费
• 支持就是最好的

长度： 发现的两个顶级工具（在 2012 年提出问题时）是SmartBear 的QAComplete和QMetry。然而，从那以后，我发现了我认为在功能、可用性和价格之间取得平衡的完美测试管理工具：PractiTest。它是由大量参与 QualityCentre 的人员开发的，因此在寻找替代 QC 的产品时，它可以确定大部分重要功能也就不足为奇了。它也比 QC 更简单易用（当然，这是以牺牲某些功能为代价的）。在我的最后一个角色中，我们尝试了 SpiraTest6 个月没有成功（大约是 2013 年），最终搬到了 PractiTest，取得了巨大的成功。团队中的吸收和满意度是惊人的。从那以后，我将它用于另一个项目，同样我也取得了很好的效果。现在这是我对 QC 更换的标准建议。

我唯一必须说的是，我从来没有使用过他们的错误跟踪功能，因为我们总是与 JIRA 集成，所以我不能对此发表评论。我会说它适用于一个小团队，但除此之外，我建议与 JIRA 集成。

回到QAComplete和QMetry：它们都有优点和缺点，因此取决于您的具体要求，其中一个更适合您的团队。

对于单一工具环境（因此要求和缺陷在与测试用例相同的工具中管理），我建议使用 QAComplete。它提供了大部分不是全部的 QC 功能，它非常用户友好，具有出色的 UI，可自定义，允许批量编辑，并且通常非常易于使用。另一方面，它与其他工具的集成是幸运的：它仅与 TestComplete 和 QTP 作为自动化工具集成，即使这也不是最好的集成，大多只是结果回传\失败，没有具体细节。它与一些缺陷管理和需求管理工具集成，但是它以一种奇怪的方式完成它，将所有内容复制到 QAComplete 数据库而不是直接集成。

QMetry 更圆润，具有良好的用户界面，易于使用等。它的测试执行窗口远非完美（所有测试都列在一个屏幕上，通过/失败一步是 3 次点击等），但其他一切都很漂亮好的。它的亮点在于集成，尤其是使用 Jira（它具有完整的双向集成 - 您甚至可以从 Jira 内部的 Jira 票证创建测试用例！）和各种测试自动化工具。它还具有很好的自定义报告功能，您可以在其中编写自定义报告以满足您的需求。不足之处在于客户支持，在某些情况下我们的问题没有得到解决，在处理了几次之后我们基本上没有信心。

另一个值得一提（而且便宜！）的替代品是 Spirtest（它在功能方面非常出色，与各种其他工具有很好的集成，但 UI 已经过时）。然而，由于笨拙的 UI，它最终并没有为我曾经工作过的组织之一工作，如上所述，所以在提交之前一定要演示。

您可能还想看看TestRail（好但功能不丰富），Zephyr（大部分非常好，缺乏测试功能的中央存储库，价格昂贵），TestLodge（当我看到没有故障时停止查看它步骤），Testuff（感觉还不是很成熟，但这是1.5年前的事了）。

我从那些工具搜索冒险中得出的一个非常有趣的结论是，QC 实际上是一个出色的工具。听起来可能很明显，但是在使用 TestComplete 作为自动化工具的出色经验之后，我期待类似地会有很好的 QC 替代品，但是所有替代品仍然不如 QC 好（即使有很多缺点）。然而，在价格方面，许多这些工具与惠普产品竞争得非常好，并且在物有所值方面轻松击败了 QC。

如果您对任何工具有任何具体问题，请告诉我，我会尽我所能回答。

编辑 1：由于对新用户的限制，不得不删除一些超链接

编辑 2：更新了我的答案以包括 PractiTest

另一种选择可能是XStudio。它是一个免费工具，带有桌面（独立）版本和在线版本。我们在我们的组织中将这个工具用于较小的项目（3-4 人的团队），它满足了我们的要求。我最喜欢的几个功能可以与 HP 相媲美：

1. 可与第三方缺陷管理工具集成
2. 测试用例创作及其执行
3. 测试周期管理
4. 可以使用 XSLT 自定义报告
5. 使用不同的技术（批处理文件、Selenium、Renorex 等）支持测试自动化

您可能想查看Smartbear 的QAComplete或ALMComplete。一年多前，我们为一个 10 人的团队实施了它，并且对我们的选择非常满意。我们购买了 SaaS、云托管版本，并且几乎立即启动并开始使用。

我在过去的工作中使用过 QC，发现它太大太昂贵，而且实施这家公司会造成行政流失。我们只是没有一个空闲的人来把所有的时间都花在实施和升级、管理等上。

我们发现有用的 QAComplete 功能是

• 价格公道
• 响应迅速的客户支持
• 高度可定制的字段。

还有需求、缺陷和测试管理，包括类似于 QC 的步骤和测试运行，但在我看来更可定制。
对于自定义报告，您必须查看托管的站点版本（或在您的位置托管）。但罐头报告可能正好满足您的需求。

我们发现在线视频非常有助于缩小我们的决定范围，甚至在实施后进一步学习。

我正在开发一个开源项目，旨在构建和工业化功能测试活动，它是小型企业惠普质量中心的一个很好的替代品。作为该项目的一部分，正在开发一种新的用于测试管理的开源工具。我们在 5 月发布了它的最后一个稳定版本！您可以在项目网站 (http://www.squashtest.org) 上下载它并在这里尝试我们的在线演示：https ://demo.squashtest.org/squash 我们对您的意见和建议感兴趣，所以不要犹豫是否向我们提供您对下一版本路线图的反馈和愿望！谢谢 ！