非合同服务的流失定义

数据挖掘 机器学习 统计数据 机器学习模型 描述性统计
2022-02-17 23:08:43

我正在计算流失定义，即我们会说客户在时尚零售业流失的天数等。目前，我正在使用交易日期来获取每个客户两次购买之间的平均天数，其他统计信息，例如他成为客户的天数。如果有人对此有任何想法，请指点。

1个回答

也许您可以定义一个“活跃用户”（例如，在过去 3 个月内进行过购买的人等。选择一个对典型购买周期有意义的时期）并按照DAU 或 MAU等计算。比如说，如果一个典型的活跃用户平均每 3 个月从你的商店购买一次东西，假设一个用户在过去 avg + 1sd 天里没有购买的话就流失了，等等？

另一个可能使用的 KPI 可能是CLV，但与 DAU 和 MAU 类似，它并非没有批评。

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