2023年一级(理论、专业、综合评审)资格精选样卷

本试卷为2023年一级(理论、专业、综合评审)资格精选样卷,题目包括:单项选择题,多项选择题,客观题。

覆盖的内容包括:简述题,综合题。

一级(理论、专业、综合评审)资格精选样卷

一、单项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  A  )
1、(2017年5月)在()时期,劳动者与劳动中的智慧完全分离,成为机器的附属品。
A、经验管理
B、科学管理
C、现代管理
D、后现代管理
(  C  )
2、(2017年11月)企业文化的内核是()
A、物质文化
B、制度文化
C、精神文化
D、生产文化
(  D  )
3、(2017年5月)某知名快递集团公司借助品牌优势打造以优质安全美食为主的网购商城,这属于企业集团的()优势
A、规模经济
B、分工协作
C、技术创新
D、无形资产共享
(  C  )
4、(2015年11月)MAT属于( )。
A、兴趣测试
B、投射测试
C、特殊能力测试
D、一般能力测试
(  B  )
5、(2018年5月)关于人才招募,下列说法错误的是()
A、招募环节具有过滤功能
B、应尽可能吸引更多应聘者
C、岗位说明书是人才招募的重要依据
D、人才招募过程需兼顾应聘者的数量和质量
(  B  )
6、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面,其中不包括()。
A、制度层
B、理念层
C、资源层
D、运营层
(  C  )
7、(2016年11月)培训部门的培训职能独立于人力资源部,这是企业培训开发战略的()。
A、文化保障措施
B、制度保障措施
C、组织保障措施
D、人员保障措施
(  A  )
8、(2016年5月)下列绩效指标得分的计分方法中,计分最为精确的是()。
A、百分率法
B、区间计分法
C、0-1法
D、说明法
(  A  )
9、(2017年11月)?( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。
A、系统层次划分的合理性
B、绩效信息的客观完整性
C、信息系统的安全稳定性
D、系统内部各环节设置的合理性
(  C  )
10、(2017年11月)劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为( )。
A、派遣单位
B、接受单位
C、派遣单位和接受单位
D、派遣单位或接受单位
(  D  )
11、(2015年5月)在EAP的( )阶段,会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。
A、问题诊断
B、方案设计
C、教育培训
D、咨询辅导
(  A  )
12、当企业采用( )时,宜采用科学管理模式,如泰勒制。
A、廉价型竞争策略
B、独特型竞争策略
C、创新性产品竞争策略
D、高品质产品竞争策略
(  D  )
13、按照集团母公司对下属子公司的授权与分权程度,企业集团的( )还可以分为集权型(绝对集权型与相对集权型)、平衡型和分权型三类管控模式。
A、集权模式
B、分权模式
C、管理模式
D、管控模式
(  C  )
14、企业集团的管控,既不能过度集权,也不能过度分权,要设法找到一个集权、分权的( )。
A、优势点
B、相对点
C、平衡点
D、绝对点
(  C  )
15、当外部环境遇到巨大威胁(或处于巨大劣势),企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时宜采取( )。
A、扭转型战略
B、进攻型战略
C、防御型战略
D、多样型战略
(  A  )
16、联想法是先给被试者一定的刺激,如给一个文字、看一张墨渍图形等,然后让被试者说出由这些刺激所引起的( )。
A、联想
B、理想
C、投射
D、回忆
(  A  )
17、通过沙盘推演“实践”,被试者将认识到必须同心协力、破除本位主义、( )才能达到目标。
A、充分沟通
B、充分联系
C、充分努力
D、充分理解
(  B  )
18、( )从技能和业务两个角度对管理人员进行测查。
A、沙盘推演测评
B、公文筐测试
C、职业心理测试
D、评价中心测试
(  A  )
19、在胜任特征冰山模型中,属于可见表象的有( )。
A、技能
B、自我概念
C、动机
D、社会角色
(  B  )
20、( )所捕捉到的思维目标有可能脱离头脑内已有的逻辑框架而具有新意,成为一个新的创新萌芽。
A、辐集思维
B、发散思维
C、想象思维
D、辩证思维
(  A  )
21、( )可以是发散式结构,也可以是集中式结构。
A、焦点法
B、形态分析法
C、主体附加法
D、二元坐标法
(  C  )
22、SMART(关键绩效指标体系的)原购中的“可达成原则”是指绩效指标是( )。
A、具体的
B、与业绩相关的
C、高而可攀的
D、有明确导向性的
(  A  )
23、企业层面的( )来源于企业的战略目标或企业的年度重点工作计划。
A、KPI
B、EVA
C、NNI
D、WAI
(  A  )
24、NNI是指( )。
A、否决指标
B、岗位职责指标
C、岗位胜任特征指标
D、工作态度指标
(  D  )
25、如果公司KPI是技术创新综合指数,那么关于关键成功因子说法不正确的是( )。
A、提高技术创新性
B、提高研发有效性
C、缩短开发周期
D、提高新产品的质量
(  A  )
26、EVA的考评指标是( )
A、单一且连续
B、多样且连续的
C、单一且不连续
D、多样且不连续的
(  A  )
27、销售人员是企业掌握市场信息,在贯彻“以销定产”的原则基础上的超前力量,是实现企业经营( )的重要保障。
A、计划目标
B、方式
C、措施
D、方向
(  A  )
28、( )为企业设计能吸纳足量员工的薪酬水平画了一条最低线。
A、劳动力市场状况
B、产品市场
C、工会要求
D、失业率
(  D  )
29、薪酬战略的目标不包括( )。
A、效率目标
B、公平目标
C、合法目标
D、公正目标
(  C  )
30、从技术阶梯争取晋升机会所受限制较多,通常不及管理阶梯晋升的机会多、晋升快;所以专业人员发展到一定程度,若想在企业中继续晋升,只有逐渐脱离原有( ),向管理方向发展。
A、技术
B、技能
C、专业
D、研究
(  C  )
31、业绩设计的( ),也可以保证企业根据经营状况弹性地调整薪酬支付金额,以减轻企业的财务压力。
A、固定薪酬
B、非固定薪酬
C、浮动薪酬
D、风险薪酬
(  A  )
32、员工持股制度起源于( )。
A、美国
B、英国
C、德国
D、法国
(  D  )
33、在支付( )成员的报酬时,可以考虑根据任务、职责和能力区分不同的基本薪酬等级和增薪幅度。
A、交叉团队
B、平行团队
C、流程团队
D、项目团队
(  A  )
34、期股激励试点的范围,S模式和B模式限定在经改制的国有资产控股企业以及( )。
A、国有独资企业
B、外资的独资企业
C、集体独资企业
D、私有经营独资企业
(  A  )
35、员工福利计划的制定包括福利总量的选择和( )。
A、福利构成的确定
B、福利发展的确定
C、福利标准的确定
D、福利运作的确定
(  A  )
36、反映岗位或技能的价值,但忽视了员工之间的个体差异的薪酬形式是( )。
A、基本工资
B、绩效工资
C、激励工资
D、员工保险福利
(  B  )
37、地方各级安全生产监督管理部门的应急预案,应当报( )和上一级安全生产监督管理部门备案。
A、同级劳动部门
B、同级人民政府
C、同级劳动主管部门
D、同级劳动生产监察大队
(  B  )
38、事故调查分为一般事故调查和( )。
A、一般死亡事故配合调查
B、死亡或重大伤亡事故配合调查
C、重大伤亡事故配合调查
D、特别重大事故配合调查
(  D  )
39、《民法通则》第137条规定:“诉讼时效期间从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。但是,从权利被侵害之日起超过( )的人民法院不予保护。”
A、五年
B、十年
C、十五年
D、二十年
(  B  )
40、人民法院应当在开庭( )日前通知当事人开庭的时间和地点。
A、2
B、3
C、5
D、7
(  B  )
41、关于个体水平上的压力管理策略说法不正确的是( )。
A、压力源导向
B、压力行为导向
C、压力反应导向
D、个性导向
(  D  )
42、企业社会责任国际标准对我国的消极影响不包括( )。
A、产品出口受阻或者被取消供应商资格
B、降低出口产品的国际竞争力
C、降低我国国际贸易的比较优势
D、提高国内企业特别是中小企业的产品出口竞争力
(  D  )
43、在职业活动中,关于团结互助的正确的认识是团结互助( )
A、落脚点是相互利用
B、只能够在亲戚、老乡、同学之间进行
C、会导致漠视纪律的风气
D、有助于人际和谐
(  C  )
44、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该( )
A、坚持自己的观点
B、调整自己,尽量与别人一致
C、多与他人沟通
D、不在乎别人怎么说
(  B  )
45、( )劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现,是实现劳动资源配置的有效途径。
A、劳动要素
B、狭义的
C、劳动关系
D、劳动机制
(  C  )
46、( )是指国家在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A、总需求
B、总需求价格
C、总供给
D、总供给价格
(  B  )
47、劳动法律关系与劳动关系的最主要区别在于劳动法律关系体现了( )。
A、法律原则
B、国家意志
C、劳动权利
D、法律渊源
(  D  )
48、所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。
A、中间商,企业
B、专卖者,消费者
C、消费者,中间商
D、企业,中间商
(  C  )
49、第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。
A、弗洛姆
B、莱文泽尔
C、爱德华桑代克
D、赫兹伯格
(  D  )
50、创新能力的激励机制不包括( )。
A、市场激励机制
B、社会激励机制
C、企业激励机制
D、能力转换机制

二、多项选择题 (共50题,每题2分,共计100分)

(  BDE  )
1、(2016年11月)从职能上讲,总部应该成为集团的()。
A、研发中心
B、资本中心
C、生产中心
D、文化中心
E、人力资源中心
(  BD  )
2、(2017年11月)( )属于投射测试。
A、MBTI
B、TAT
C、DAT
D、RIT
E、SCII
(  ACD  )
3、(2017年5月)关于公文筐测试,下列说法正确的有()
A、情境性强
B、适用于所有岗位
C、考查内容十分广泛
D、对评分者要求较高
E、应用起来比较经济
(  CDE  )
4、(2015年11月)绩效考评管理机构的职责包括()
A、绩效面谈
B、绩效评价
C、考评模式的选择
D、考评者的选择和培训
E、绩效信息的收集和分析
(  ABC  )
5、(2015年5月) 常见的战略性绩效管理工具包括( )
A、目标管理
B、平衡计分卡
C、关键绩效指标法
D、任务分工矩阵
E、目标分解鱼骨图
(  ACE  )
6、(2015年5月)期权的赠予时机一般选择在( )时
A、受聘
B、离职
C、升职
D、降职
E、每年一次的业绩评定
(  ABC  )
7、(2016年5月)劳务派遣用工单位与劳动者发生劳动争议时,劳动争议诉讼当事人包括()。
A、劳动者
B、用工单位
C、劳务派遣单位
D、劳动争议仲裁委员会
E、劳动争议调解委员会
(  ABC  )
8、(2015年5月)工会组织建设的法律保障主要体现在( )
A、组织建设保障
B、工会干部保护
C、工会经费保障
D、工会会员保护
E、工会制度保障
(  ACD  )
9、对战略性人力资源管理概念的理解,专家、学者们认为( )。
A、它是“通过人实现可持续的竞争优势而设计的组织系统”
B、它是“为促进企业赢利的规划性部署与活动方式”
C、它是“为促进企业实现目标的规划性部署与活动方式”
D、它是“把人力资源实践活动与业务战略联系起来的过程”
E、它是“把人力资源业务战略联系起来的过程”
(  DE  )
10、在企业的职能战略中,人力资源管理战略是( )。
A、宗旨性战略
B、人事管理核心
C、战略的中心
D、核心性战略
E、中心性战略
(  AE  )
11、战略性人力资源管理短期的管理对象维度偏重于( )。
A、确定员工的贡献率
B、构建人力资源基础
C、培训与开发
D、员工的绩效与薪酬评估
E、了解员工的需求
(  BCDE  )
12、战略性人力资源管理基本特征包括( )。
A、分析研究战略性人力资源管理的区别
B、将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标
C、集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身
D、人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变
E、管理模式的转变
(  ABCDE  )
13、适合社会型职业人格类型的职业包括( )等。
A、教育工作
B、治疗工作
C、公关工作
D、人力资源工作
E、与人交往的工作
(  ABCDE  )
14、通过沙盘推演测评,可以考察被试的( )。
A、决策能力
B、计划能力
C、统筹能力
D、预测能力
E、综合分析能力
(  ABCDE  )
15、一个标准的纸笔测试系统包括客观的( )。
A、解释系统
B、计分系统
C、良好的常模
D、值得信服的信度、效度
E、项目分析数据
(  ABCD  )
16、在沙盘推演正式开始之前,一般会安排被试者( )等活动。
A、进行组合
B、给自己的团队取名字、定队徽,合唱队歌
C、分配角色
D、设定企业目标
E、讨论相关问题
(  ABCDE  )
17、员工晋升的基本程序包括( )。
A、部门主管提出晋升申请书
B、人力资源部审核与调整
C、提出岗位员工空缺报告
D、选择适合晋升的对象和方法
E、批准和任命
(  ABCD  )
18、培训体系的实施与管理过程设计,包括( )。
A、要求企业首先进行培训需求分析明确企业真正需要什么培训,解决“培训内容”的问题
B、需要根据企业的具体情况(培训战略和培训内容)进行培训规划,解决“流程控制的问题”
C、要选择恰当的培训方法(根据组织的能力、资源和外部培训市场的情况,结合员工个体特点及需求,保证培训规划的实施)
D、进行培训考核评估,找出流程中的不足和差距进行反馈,持续不断地改进企业培训实施绩效
E、进行培训管理中的控制、评估,解决培训过程是否适合岗位的技术需求
(  ABCD  )
19、影响组织学习力的要素具体体现在( )。
A、对未来的警觉程度,洞察是否准确
B、对事物的认知程度,掌握认识能力
C、对信息的传递速度,沟通是否畅通
D、对变化的调整能力,应变是否及时
E、对整体的把握能力,掌握是否全面
(  ABCDE  )
20、主体附加法的具体步骤包括( )。
A、有目的地选定一个主体
B、运用缺点列举法,全面分析主体的缺点
C、运用希望点列举法,对主体提出种种希望
D、考虑能否在不变或略变主体的前提下,通过增加附属物以克服或弥补主体的缺陷
E、考虑能否利用或借助主体的某种功能,附加一种别的东西使其发挥作用
(  ABCE  )
21、在组织的事业发展过程中,职业锚发挥着重要的作用,具体表现包括( )。
A、识别个人的职业抱负模式和职业成功标准
B、促进雇员预期心理契约的发展,有利于个人与组织稳固地相互接纳
C、增强个人职业技能和工作经验,提高工作效率和劳动生产率
D、识别员工的职业抱负模式和职业成功目标
E、职业锚可为雇员中后期职业生涯发展奠定基础
(  ABCDE  )
22、职业生涯管理是通过职业生涯的( ),使每位员工的职业生涯目标与企业发展的战略目标相一致,从而促进企业与员工共同进步和发展的一种管理机制。
A、设计
B、规划
C、执行
D、评估
E、反馈
(  ABCE  )
23、组织职业生涯管理的分为( )阶段。
A、职业选择与职业准备
B、职业生涯早期
C、职业生涯中期
D、职业生涯发展期
E、职业生涯后期
(  ABCDE  )
24、组织的解职和离职计划、重新分配和安排计划与个人的中后期职业生涯问题均会通过( )活动联系起来。
A、继续教育
B、职务重新设计或轮换
C、部分时间工作
D、重新委派
E、退休
(  ABCDE  )
25、培训课程体系包括()。
A、企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程
B、营销培训课程、管理培训课程
C、财务培训课程
D、技术培训课程
E、知识类课程
(  ABCD  )
26、智力激励法是一种集体创造技法,有一定的组织形式,包括确定会议的()等。
A、主持人
B、参加人
C、记录员
D、会址
E、时间
(  ABD  )
27、发散思维主要包括( )。
A、逆向思维法
B、横向思维法
C、发散思维法
D、颠倒思维法
E、聚全思维法
(  ABCD  )
28、联想思维的类型包括( )。
A、接近联想
B、相似联想
C、对比联想
D、因果联想
E、差异联想
(  ABCD  )
29、分析列举型技法包括( )。
A、特性列举法
B、缺点列举法
C、希望点列举法
D、成对列举法
E、特殊问题列举法
(  ABCDE  )
30、绩效管理系统设计的步骤包括( )。
A、前期准备工作
B、绩效考评指标体系设计
C、绩效考评运作体系设计
D、绩效考评结果反馈体系设计
E、制定绩效管理制度
(  ABCD  )
31、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用以下几种方法:( )。
A、座谈法
B、问卷调查法
C、查看工作记录法
D、总体评价法
E、总体结果分析法
(  ABCDE  )
32、薪酬是员工为企业提供劳动而得到的货币报酬与实物报酬的总和,包括( )等,往往忽视非经济薪酬。
A、工资
B、奖金
C、津贴
D、提成、分红
E、福利
(  ABCDE  )
33、ESOP项目的可行性研究涉及( )等多方面的内容。
A、实施员工持股计划的目的
B、政策的允许程度
C、对企业预期激励效果的评价
D、财务计划
E、股东的意见统一
(  ABCD  )
34、年薪制适用于特定的对象,包括企业的经营管理者(包括中层和高层)和一些其他的创造性人才,如( )等。
A、科研人员
B、营销人才
C、软件工程师
D、项目管理人员
E、推销人员
(  ABCE  )
35、年薪制适用于特定的对象,包括企业的经营管理者(包括中层和高层)和一些其他的创造性人才,这些人具有的特点包括( )。
A、素质较高
B、工作性质决定了他们的工作需要较高的创造力
C、工作中需要的更多的是激励而不是简单管理和约束
D、工作性质决定了他们的工作需要高水平的创造力
E、工作的价值难以在短期内体现
(  AB  )
36、企业年金基金采用信托模式管理,管理的治理结构主要是确定( )法律关系。
A、委托人与受托人之间建立的信托关系
B、受托人与账户管理人、托管人和投资管理人等专业机构之间建立的委托合同关系
C、企业及其职工作为委托人,将基金财产委托给受托人管理关系
D、委托之后企业和职工拥有基金管理的决策权和知情权,受托人承担基金财产的实际管理职责关系
E、各管理机构按合同和受托人要求提供账户管理、基金托管或投资管理服务关系
(  ACD  )
37、构建企业薪酬战略应当强调三大基本目标,包括()。
A、效率
B、绩效
C、公平
D、合法
E、公正
(  ABCDE  )
38、在目标分解中,以工资为例,其可分解为( )等诸多细目。
A、工资总额及其相关占比
B、工资形式、平均工资
C、加班工资基数
D、奖金标准、奖励频率
E、津贴、补贴
(  ABCDE  )
39、《关于国际劳工组织的目标和宗旨的宣言》的主要内容包括( )。
A、全人类不分种族、信仰或性别都有权在自由和尊严、经济保障和机会均等的条件下谋求其物质福利和精神发展
B、为实现上述目的而创造条件应构成各国和国际政策的中心目标
C、一切国内、国际的政策和措施,特别是具有经济和财政性质者,均应以此观点来加以衡量,只有能促进而不妨碍达成这一基本目标者才能予以接受
D、国际劳工组织有责任按照此基本目标来检查和考虑国际一切经济和财政政策及措施
E、国际劳工组织在执行委托给它的任务时,对一切有关的经济和财政因素加以考虑后,可以在它的决议和建议中列入任何它认为适当的条款
(  ABCE  )
40、EAP操作在问题诊断阶段的方法有( )。
A、观察法
B、访谈法
C、问卷调查法
D、专题讲座
E、文献法
(  AB  )
41、利润最大化的含义就是( )。
A、“差额”是正值,则越大越好
B、“差额”如果是负值,则越小越好
C、利润最大化不过是效益最大化的变形
D、利润最大化不过是效用的变化
E、利润最大化是货币收入的变化
(  BC  )
42、市场主体的行为可以用效用最大化的观点加以( )。
A、研究
B、分析
C、预测
D、执行
E、总结
(  ABCD  )
43、企业筹资的动因包括( )。
A、依法筹集注册资本
B、扩大生产规模
C、优化资本结构
D、偿还债务
E、拓宽筹资渠道
(  ABC  )
44、管理信息系统规划的任务( )。
A、制定发展战略
B、制定总体方案
C、制订资源分配计划
D、制定信息采集规划
E、收集信息反馈
(  ACDE  )
45、组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一,其具体步骤有( )。
A、要识别和确认对绩效有重大影响的关键行为
B、惩罚原则
C、要对这些关键行为进行基线测量
D、功能性分析
E、干预行为
(  ABE  )
46、明茨伯格的经理角色中信息类的工作内容包括( )。
A、搜寻、接收和筛选信息
B、传递信息给他人
C、建立内部和外部的信息网络
D、制定信息筛选手段
E、通过演讲、报告、电视、广播等向外部提供信息
(  BC  )
47、以下的工作内容属于管理者的是( )。
A、设定方向
B、组织和调控人员
C、制定计划和预算
D、激励和鼓舞
E、做正确的事
(  BCE  )
48、亨利·明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究,他用( )高度相关的角色来说明管理者。
A、工作计划类
B、人际关系类
C、信息类
D、任务处理类
E、决策类
(  BDE  )
49、职业开发系统是一个由( )相互作用构成的系统。
A、国家
B、社会
C、企业
D、组织
E、个人
(  ACD  )
50、组织从自己的基本目标出发,能够从事的活动类型包括( )。
A、为了增强组织的自我洞察力而设计的活动
B、加强战略计划在组织系统中的作用的设计活动
C、促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D、为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计的活动
E、赋予更多的灵活性的设计活动

三、客观题 (共5题,每题20分,共计100分)

1、建立编码辞典是构建岗位胜任特征模型的重要前提,简答其具体步骤。
2、简述影响招聘规划的外部因素。
3、简答人力资源战略规划的分类。
4、简述通过员工自我评价收集信息可运用的六种方法。
5、平衡计分卡区别于传统的绩效管理工具的特点有哪些?