全国导游资格证模拟
全国导游资格证模拟
一、单项选择题 （共90题，每题0.5分，共计45分）
（ A ）
1、年满（）周岁的旅客应购买成人机票。
（ B ）
2、下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是（ ）。
（ A ）
3、下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是（ ）。
（ B ）
4、下列关于预防和减轻高原反应的方法中，错误的是()。
（ D ）
5、整体旅游产品的具体表现形式是（ ）
（ B ）
6、拉宝石等于（）克
（ A ）
7、游客心脏病猝发，导游人员错误的做法是（）。
（ C ）
8、以下哪项不属于导游人员身心健康所包括的内容？（ ）
（ D ）
9、“黄鹤楼外观为五层建筑，里面实际上有九层，为什么要这样设计呢？”导游人员讲到这里，故意把问题打住。这种停顿是（）。
（ B ）
10、如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符，全陪应及时（）。
（ B ）
11、全陪应保管好机（车、船）票和行李托运单，抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的（）。
（ A ）
12、游客被毒蛇咬伤后导游员不正确的处理方法是（ ）。
（ B ）
13、下列女士套裙穿法中，错误的是（）。
（ B ）
14、导游要确立在旅游团中的主导地位是由（）决定的。
（ D ）
15、游客在自由活动时走失，导游人员应立即（ ）。
（ B ）
16、导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同，接待或陪同游客参观游览，按照( )向游客提供的接待服务。
（ D ）
17、—美籍华人旅游团从杭州经上海至苏州，原计划当晚住在苏州，可是该团在上海游览了两个景点后，部分游客要求当晚住在上海，面对这种计划突然变更的要求，该导游应该（ ）。
（ B ）
18、离开饭店前，地陪应询问旅游者是否结清了与饭店的账目，提醒他们带好物品，并将客房钥匙交还（)。
（ B ）
19、若接送的是公务或商务散客，在旅游过程中对（）要求较高。
（ D ）
20、不断进行知识更新属于导游加强（ ）的范畴。
（ B ）
21、在带团工作前，导游领队人员不需要熟悉的是()。
（ B ）
22、导游证的等级以4种不同颜色下列说法正确的有（）
（ C ）
23、导游人员向散客提供的接待服务必须按（ ）来实施。
（ B ）
24、某境外旅游团在一地的旅游全部结束并前往机场准备回国，地陪（ ）可以离开机场。
（ B ）
25、旅游团乘飞机离站前一天，地陪应向接待社行李员了解他与（）交接旅游者行李的时间。
（ B ）
26、导游员同旅游团领队和旅游者商定活动日程是对旅游消费者的尊重，也是一种()。
（ B ）
27、我国《旅游法》第4条规定，旅游业发展，应当遵循（）相统一的原则。
（ A ）
28、发现文物隐匿不报或者拒不上交的，或者未按照规定移交拣选文物，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府文物主管部门会同（ ）追缴文物；情节严重的，处5000元以上5万元以下的罚款。
（ A ）
29、下列关于中华人民共和国主席说法正确的是（）
（ B ）
30、迟延履行合同遭遇不可抗力（）。
（ C ）
31、下列关于紧急避险的说法错误的是（ ）
（ D ）
32、旅行社自缴纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（）。
（ C ）
33、在相关自然保护区域、禁猎（渔）区、禁猎（渔）期猎捕非国家重点保护野生动物，未取得狩猎证、未按照狩猎证规定猎捕非国家重点保护野生动物，或者使用禁用的工具、方法猎捕非国家重点保护野生动物的，由县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门或者有关保护区域管理机构按照职责分工没收猎获物、猎捕工具和违法所得，吊销狩猎证，并处猎获物价值一倍以上五倍以下的罚款；没有猎获物的，并处（）的罚款。
（ C ）
34、下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是:（ )。
（ C ）
35、( )就审判机关如何确认旅游活动中各个主体之间的权利、义务和法律责任等作出了明确规定，是我国第一个专门处理旅游民事纠纷的司法解释。
（ A ）
36、对于外国游客由于对我国法律不了解而对我国法律说三道四，导游应该向其讲清道理，并指出其（）
（ D ）
37、依据《宪法》规定，关于公民权利和自由，下列选项正确的是（）
（ C ）
38、违反《风景名胜区条例》禁止性规定行为的同时违反其他法律、法规规定的，有关部门已经予以处罚的，风景名胜区管理机构应当（）
（ C ）
39、因不可抗力或者旅行社，履行辅助人已尽到合理注意义务仍不能避免的事件，导致合同不能继续履行，或者旅游者不同意调整行程而解除合同，返程费用由（）
（ D ）
40、导游职业社会化的标志是（ ）。
（ D ）
41、送出境团时，导游人员与行李员交接完毕后，应将行李移交给（）
（ A ）
42、下列几组中属于景区导游服务的是（）。
（ B ）
43、中国特色社会主义事业总体布局是()。
（ B ）
44、新时代中国特色社会主义的基本方略包括坚持以()为中心。
（ C ）
45、下列不属于导游申请复议权的是（）。
（ D ）
46、下列哪一项不是博物馆章程的必备内容 （ ）
（ C ）
47、外国旅游者在旅游团的活动结束后，不随团离境，无特殊原因要求延长签证时,导游人员应（ ）。
（ D ）
48、乘坐国内航班，为了防止发生误机事故，导游人员应带团提前（ ）到达机场。
（ D ）
49、法家学派的集大成者是（ ）。
（ B ）
50、散客包价旅游按现行交易惯例定为（ ）人以下。
（ A ）
51、旅行社设立分社的，自设立登记之日起（ ）个工作日内向分社所在地的旅游行政管理部门备案。
（ B ）
52、关于正式导游证和临时导游证的说法，错误的是（ ）。
（ A ）
53、风景名胜区总体规划坚持（ ）的原则。
（ A ）
54、仲裁庭的组成可以由（ ）名仲裁员组成。
（ D ）
55、以欺骗等不正当手段取得娱乐经营许可证的，由（ ）撤销娱乐经营许可证。
（ D ）
56、来自疫区的人境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》（俗称"黄皮书”），卫生检疫机关将从他（她）离开感染环境时算起，实施（）日的留验。
（ B ）
57、必须认识到，我国社会主要矛盾的变化，没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断，我国仍处于并将长期处于()的基本国情没有变，我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。
（ D ）
58、根据《宪法》规定，下列权利不属于公民政治自由的是（ ）。
（ B ）
59、景区在旅游者数量可能达到最大承载量时，未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者的，由景区主管部门责令改正，情节严重的，责令停业整顿（）。
（ B ）
60、我国《旅游法》规定，国家制定并实施旅游形象推广战略。（）统筹组织国家旅游形象的境外推广工作。
（ B ）
61、当事人因重大误解而订立的合同属于（）。
（ A ）
62、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的，造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施，因此增加的 食宿费用，由（）。
（ B ）
63、合同的权利义务终止是指（）。
（ B ）
64、《导游人员管理条例》第24条规定，导游人员进行导游活动，欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费的，由旅游行政部门责令改正，处()的罚款。
（ A ）
65、根据《旅游法》规定，旅游经营者应严格执行我国安全生产管理和（）的法律、法规和国家标准、行业标准，并具备相应的安全生产条件。
（ B ）
66、在国内航空运输中，对托运行李的赔偿责任限额，承运人按照每千克（）元人民币承担责任。
（ B ）
67、《野生动物保护法》规定，持枪猎捕的，应当依法取得（）核发的持枪证。
（ B ）
68、()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
（ A ）
69、导游人员把神农架的旅游特色概括为神圣、神秘和神奇，这种导游手法是（）。
（ B ）
70、国务院批准的中国首个以海洋经济为主题的国家战略层面新区是（）。
（ B ）
71、科举制度起源于（ ）。
（ D ）
72、根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》，旅游团抵达第一站后，地陪在机场首先应该做的工作为（ ）。
（ A ）
73、导游讲解艺术性的最高境界是有味，即（ ）。
（ D ）
74、妙用数字法有助于导游提高导游讲解中（ ）的效果。
（ C ）
75、旅游职业道德的重要作用不包括（ ）。
（ B ）
76、在党的领导、人民当家作主、依法治国的有机统一体中，三者关系表述错误的是（ ）。
（ D ）
77、（ ）之间的关系，属于我国旅游法调整的主要的关系类型。
（ A ）
78、各级旅游质监所全面负责处理旅游投诉和旅游质量的监督与管理，并具体负责保证金案件的审理。质监所处理赔偿请求案件，当事人对赔偿决定不服的，可以在接到决定书之日起（ ）日内向上一级质监所提出申诉。
（ D ）
79、导游讲解的生动性要求导游的讲解能够（）。
（ D ）
80、下列属于全陪工作职责的是（ ）。
（ C ）
81、申请设立旅行社，受理申请的旅游主管部门予以许可的，向申请人颁发（）
（ B ）
82、四级风险的，旅行社应当（ ）。
（ B ）
83、中国国际旅行社的英文简称是（）。
（ B ）
84、我国历史上的首家旅行社诞生于（）。
（ A ）
85、导游人员是指按照（）的规定，取得导游证，接受旅行社委派，或同游客签订合同，为游客提供向导讲解及相关旅游服务的人员。
（ B ）
86、下列各项中，全陪正确的做法有（ ）。
（ B ）
87、小包价旅游与全包价旅游的共同之处是二者都是()。
（ A ）
88、政府和社会资本合作模式简称（ ）。
（ A ）
89、可以进行教学活动、旅游以及驯化、繁殖珍稀瀕危野生动植物活动的自然保护区是（）。
（ B ）
90、以下不属于导游人员讲解问答法的是（）
二、判断题 （共40题，每题0.5分，共计20分）
（ F ）
1、对已经评定质量等级的旅游景区的复核，分为年度复核与五年期满的评定性复核。
（ F ）
2、旅游市场黑名单是针对旅游市场主体和从业人员而设定的。
（ F ）
3、来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明，无证明者卫生检疫机关可对其施以10天的强制留验。
（ F ）
4、全程陪同导游人员是旅游计划的具体执行者。
（ T ）
5、患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等传染病的人员不得申领导游证。
（ F ）
6、对格式条款有两种以上解释的，应当采用非格式条款。
（ F ）
7、向导服务产生于资本主义社会初期。
（ F ）
8、景区讲解员结合景物讲解的民间传说应有合理想象。
（ F ）
9、对于没有食品安全国家标准的地方特色食品，省级人民政府卫生行政部门必须制定并公布食品安全地方标准。
（ F ）
10、旅游投诉的投诉主体只能是旅游者，被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。
（ T ）
11、当事人迟延履行后发生不可抗力的，不能免除责任。
（ F ）
12、中国旅游日是在2012年国务院一次常务会议上通过的决议确定的。
（ T ）
13、导游语言是导游人员必须熟练掌握和运用的所有含有一定意义并能引起互动的一种符号。
（ T ）
14、导游语言是一种富有丰富表达力、生动形象的口头语言。
（ T ）
15、游客携带超过50克的“鸡年纯金纪念币”出境，海关检验需凭中国人民银行制发的“特种发货票”放行。
（ T ）
16、要约和承诺是合同成立必须经过的两个阶段。
（ T ）
17、侵害他人财产权益，造成他人精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
（ F ）
18、紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度，造成不应有的损害的，紧急避险人应当承担主要责任。
（ T ）
19、中华人民共和国旅行证分一年一次有效和两年多次有效两种，由中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关颁发。
（ T ）
20、计划生育、耕地保护、节约资源和环境保护等是我国的基本国策。
（ F ）
21、法定代表人以法人的名义从事民事活动，应承担相应法律后果。
（ F ）
22、托马斯 库克与儿子约翰 梅森 库克成立了托马斯 库克父子公司。
（ T ）
23、旅游饭店产品不能储存，价值随时间而消失。
（ F ）
24、饭店在接待境外旅客住宿时，应当在12小时内向当地公安机关报送住宿登记表。
（ T ）
25、地方导游在接到旅游团后，从机场到饭店途中要进行风光导游，目的是满足游客初到一地的求知欲。
（ F ）
26、到2014版的熊猫金银纪念币标注的重量单位都是“盎司”，1盎司等于31.1035克。
（ T ）
27、导游人员如果涂搽香水，涂搽的部位最好是光线照射不到的地方。
（ F ）
28、乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在车厢出口，方便第一个下车。
（ F ）
29、国家旅游局发布的《关于进一步加强导游队伍建设的若干意见》指出，导游队伍建设要以提高服务水平为核心。
（ F ）
30、《导游管理办法》规定了导游的星级评定制度，星级评价与等级评价的不同之处在于，星级评价侧重于导游技能水平的评价和考量，而等级评价侧重于导游服务水平。
（ F ）
31、娱乐场所应当与保安服务企业签订保安服务合同，配备专业保安人员，同时可聘用其他人员从事保安工作。
（ T ）
32、第十三届全国人大第一次会议表决通过了第五次宪法修正案。
（ F ）
33、《旅行社条例》规定，旅行社取得经营许可满两年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政处罚的，可以申请经营出境旅游业务。
（ T ）
34、语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领
（ T ）
35、在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游证。
（ F ）
36、我国选举制度的普遍性原则，要求人人平等、地区平等、民族平等。
（ F ）
37、在线旅行社行业具有“高频次、低单价”的特点。
（ F ）
38、在为散客提供接站服务时，导游应请旅行社的计调部与司机联系，约定出发时间、地点。
（ F ）
39、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。
（ F ）
40、从十八大到二十大，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。
三、多项选择题 （共35题，每题1分，共计35分）
（ ABDE ）
1、导游在处理游客不当言行时，应分清（)界限。
（ ABDE ）
2、在境外旅游期间，领队要将每天接触的（）情况进行简单记录和做出扼要评价。
（ ABCD ）
3、公务护照发给的对象是（ ）。
（ ABCD ）
4、使用柔性语言要做到()
（ ABDE ）
5、导游人员带团的理念包括（）
（ ABE ）
6、全陪的入境介绍中，主要包括的内容有（）。
（ ABD ）
7、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）
（ BDE ）
8、某旅游团按计划应于18:05乘飞机飞抵B市，该市接待社导游张洁提前半小时到达机场，从机场咨询台得知该团的飞机因暴风雨仍停留在上一站。此时，张洁应该（）。
（ ACD ）
9、对新开放的旅游景点或不熟悉的参观旅游点，地陪应了解该处参观游览的有关情况，如（）等。
（ ABD ）
10、三星级饭店必备条件中设施包括()等。
（ DE ）
11、某外国旅游团所在国驻华使领馆举行某项庆祝活动，该团领队邀请地陪一起参加。此时，该地陪应该（ ）。
（ ABD ）
12、旅游团抵达前，地陪了解旅游团所乘交通工具抵达的准确时间的途径有（）
（ ABCE ）
13、关于包价旅游服务合同的特征，以下说法正确的是（）。
（ ABD ）
14、全国导游公共服务监管平台的功用之一是对导游执业信息进行全记录，包括()等。
（ BDE ）
15、下列关于导游员对不同宗教信仰游客的称呼中，正确的有（ ）。
（ ABCE ）
16、我国《旅游法》所指旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供（）等服务的经营者。
（ ABCD ）
17、按照《风景名胜区条例》的规定，我国风景名胜区划分所依据的条件包括（ ）。
（ ACDE ）
18、下列关于旅游投诉的处理说法，正确的有（ ）。
（ ABD ）
19、根据《侵权责任法》规定，减轻或免除行为人责任的事由包括（ ）。
（ ABCD ）
20、完善立法体制，包括()
（ ACD ）
21、从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并依法在车辆、车厢内显要位置明示、公示（)。
（ ABC ）
22、在公共航空运输中，旅客随身携带的物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的（）造成的，航空承运人不承担责任。
（ ABDE ）
23、全陪在接团前准备阶段的工作主要包括（）等内容。
（ AE ）
24、领队带领旅游团归国过海关前应告知旅游者中国海关关于携入物品的规定有（)。
（ ABCD ）
25、建立健全诚信体系的重要举措有()
（ ABCD ）
26、“旅游不文明行为记录”信息内容包括：（ ）。
（ ABCE ）
27、导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作，其“脑力劳动”主要体现在（ ）。
（ AE ）
28、《中华人民共和国旅游法》颁布的重大意义有（）。
（ ABD ）
29、为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑，导游人员应具有（ ）。
（ BD ）
30、—视同仁、不卑不亢是导游在（ ）中应奉行的一项行为准则
（ ACD ）
31、导游送散客旅游者乘火车时应做好的工作有（ ）。
（ ABC ）
32、根据《文物保护法》第3条规定，根据文物的历史、艺术、科学价值，可以划分为（）。
（ BC ）
33、下列属于突发公共事件较大事件的有（ ）。
（ BCE ）
34、三大战役指1948年9月12日至1949年1月31日，中国人民解放军同国民党军进行的战略决战的三大战役是()。
（ ABCD ）
35、旅游团游客在景区观看节目演出时，讲解员应做好的工作主要有（）。
相关标签：
- 导游证