全国导游资格证复习题
全国导游资格证复习题
一、单项选择题 （共90题，每题0.5分，共计45分）
（ A ）
1、为了保卫国家的主权和安全，国家要对出入国境的人员进行（ ）。
（ B ）
2、（ ）是近代旅游业产生的重要条件。
（ A ）
3、实现“十三五”时期旅游发展目标，必须以全面贯彻落实（ ）
（ C ）
4、躬身的角度以（）为宜
（ B ）
5、在去往下站途中，全陪应保管好旅游者的机票和托运行李牌，抵达下站时，交给负责接待的（）
（ D ）
6、“罗马定义”将在某国逗留不足24小时的游客称为（ ）。
（ A ）
7、游客因突患重病送往医院，经医生抢救无效后死亡。此时，应由（）向死者亲属、旅游团领队和死者生前好友报告抢救经过。
（ B ）
8、游客被毒蛇咬伤后，导游员可用小刀按毒牙痕的方向切纵横各（ ）厘米的十字形口，再设法把毒素吸出或挤出，导游员口腔溃疡不可实施。
（ A ）
9、导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在（）进行。
（ C ）
10、在中国L字签证属于()。
（ A ）
11、下列造成导游漏接的主观原因中，错误的是（）
（ B ）
12、中国旅行游览事业管理局成立于（）年。
（ D ）
13、在旅游团下榻饭店后，导游应提醒旅游者将贵重物品（）。
（ B ）
14、讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了形式逻辑中的（）。
（ C ）
15、游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价（ ）计。
（ B ）
16、若外国游客病危而其亲属又不在身边，地陪要提醒（）设法及时通知其亲属
（ D ）
17、车次前冠有字母“G”的列车为（ ）。
（ C ）
18、太原机场完成旅客吞吐量9847840人次，同比增长11.4%，境内机场排名第（ ）位。
（ D ）
19、取得高级导游人员资格（ ）年以上，业绩优异，有突出贡献，有高水平的科研成果，在国内外同行和旅行商中有较大影响，经考核合格者，可晋升为特级导游。
（ A ）
20、小王参加了导游人员资格考试，成绩合格，由（）在考试结束之日起30个工作日内颁发导游资格证。
（ D ）
21、送国内旅游团去火车站，地陪应在（）方可离开车站。
（ A ）
22、为了解所接旅游团乘火车抵达的准确时间，地陪通常应在火车预定抵达时间前（ ）与车站问讯处联系。
（ B ）
23、旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（ ）。
（ A ）
24、一名合格的中国导游员应该具备的首要条件是（）。
（ A ）
25、持有效证件的旅游者，可以前往我国规定对外开放的地区旅游，此类地区称为（ ）地区。
（ D ）
26、下列有关旅游投诉特点的表述，错误的是（ ）。
（ A ）
27、（ ）是实现社会主义现代化、创造人民美好生活的必由之路。
（ A ）
28、()是我国国家制度的核心。
（ B ）
29、中华人民共和国国歌是（）。
（ B ）
30、甲旅行社组织旅游者赴某地旅游，并与乙旅行社签订旅游合同，委托乙旅行社负责接待。在旅游过程中，由于乙旅行社导游的过错,使合同中原来约定的豪华旅游车变成了普通旅游车，造成旅游者权益损失。旅游者应当向（）要求赔偿。
（ D ）
31、中国公民凭护照或其他有效证件出入中国国境（ ）。
（ D ）
32、下列哪一项不是博物馆章程的必备内容（ ）。
（ C ）
33、仲裁实行（ ）制度，即仲裁裁决一经作出，即行生效，当事人不得就同一纠纷再次申请仲裁或者向人民法院起诉。
（ D ）
34、《旅游投诉处理办法》规定，当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天，从（ ）起算。
（ C ）
35、当外国游客提出有关我国方针政策问题时，导游人员应根据（）
（ D ）
36、当旅游车发生交通事故并造成旅游者重伤时，导游除要及时打电话给公安交通部门、旅行社和呼叫救护车外，还应做好（）工作。
（ D ）
37、导游人员李某在旅途中患急病，急需用钱，在外地又求借无门，游客甲趁机表示愿借给他200元钱，但须加倍偿还，否则以李某的房子代偿，李某表示同意。根据《合同法》的规定，半年后李某起诉到法院，李某与游客甲之间的借款合同（ ）。
（ C ）
38、为减少意外风险给旅游者带来的损害，旅行社在招徕、接待旅游者时，不应当（ ）。
（ D ）
39、经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）
（ C ）
40、依据《旅游法》规定，景区在旅游者数量可达到最大承载量时，未依照《旅游法》规定公告或者未向当地人民政府报告，未及时采取疏导、分流等措施，或者超过最大承载量接待旅游者，由景区主管部门责令改正，情节严重的，停业整顿()
（ A ）
41、《旅游法》规定国家倡导的旅游方式是（）
（ B ）
42、根据《生产安全事故报告和调查处理条例》规定特别重大事故由（）组织事故调查组织进行调查。
（ C ）
43、法治的基本要求是严格（）。
（ D ）
44、旅游安全风险提示制度中，风险提示为四级的标识颜色为（ ）。
（ C ）
45、导游人员不仅要遵守国家的法律、法规，还要遵守（）
（ C ）
46、导游服务做为一种职业正式登上历史舞台是（）。
（ C ）
47、()是近代以来中华民族最伟大的梦想。
（ D ）
48、国家制定并实施旅游形象推广战略。县级以上（）统筹组织本地的旅游形象推广工作。
（ B ）
49、()是国家准许从事导游活动的法定证件。
（ A ）
50、旅游主管部门在收到申请人领取导游证的书面申请（）内，核发导游证。
（ C ）
51、作为旅游产品的购买者和消费者，旅游者有权（)。
（ D ）
52、护照是一国主管机关发给本国公民出国或在（）的证件，证明其国籍和身份。
（ D ）
53、我国发给旅游团团体签证人数要在（）。
（ A ）
54、导游人员在带团过程中要充当管理者的角色，这要求导游要有很强的（ ）。
（ D ）
55、“瞧，这湘绣被面上的芙蓉花，似能散发一种浓郁的芬芳，招引着一只只纷飞的蜜蜂和蝴蝶。”上述导游词使用了（ ）的修辞方法。
（ D ）
56、经参加导游人员资格考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起（ ）内颁发《导游人员资格证》。
（ D ）
57、旅游大巴司机张某在倒车时操作失误，撞上李某新买的轿车，致其严重受损，李某因处理事故耽误了与女友约会，并因此争吵分手。张某同意赔偿全部的赔偿费用，但是李某要求赔一辆新轿车，并赔偿精神损害。下列说法正确的是（ ）。
（ A ）
58、由于飞机在起飞前出现故障，中国国际航空公司某航班在始发地延误到深夜被迫取消，该公司（ ）。
（ C ）
59、食品检验实行（ ）。
（ B ）
60、从全面建成小康社会到基本实现现代化，再到全面建成（ ），是新时代中国特色社会主义发展的战略安排。
（ D ）
61、综合分析国际国内形势和我国发展条件，从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第二个阶段，从（）到，在基本实现现代化的基础上，再奋斗十五年，把我国建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国。
（ B ）
62、根据《宪法》规定，地方各级人大的主要职权，下列表述不正确的是（ ）。
（ C ）
63、现行宪法规定，我国中央军事委员会的领导体制是( )
（ C ）
64、根据《合同法》规定，承担违约责任的前提是（）。
（ D ）
65、由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者 ()。
（ B ）
66、承诺应当以通知的方式做出，但根据（）或者要约表明可以通过行为做出承诺的除外。
（ A ）
67、根据《侵权责任法》规定，无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任，监护人尽到监护责任的，（）。
（ B ）
68、根据《旅游安全管理办法》规定，（）风险提示可以不发布风险结束时间，待风险消失后自然结束。
（ C ）
69、根据《出境入境管理法》规定，在中国境内的外国人冒用他人出境入境证件的()。
（ C ）
70、热情的导游人员，能消除游客在旅游过程中出现的拘谨心理和寂寞感，增强安全感，这体现的是导游服务的（）。
（ D ）
71、导游服务是一种复杂的和（）的服务，贯穿于旅游活动全过程。
（ C ）
72、人民代表大会制度是指我国各族人民在党的领导下，选举产生全国人大和地方各级人大，并以人大为基础，建立其他国家机构，根据（ ），集体行使人民当家作主权利的制度。
（ C ）
73、旅行社自交纳质量保证金之日起（ ）年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请减少其质量保证金。
（ D ）
74、下列不属于导游执业保障制度的是（ ）。
（ B ）
75、根据宪法和法律的规定，下列职位由全国人大选举产生的是（ ）。
（ D ）
76、目前世界上第一大出境旅游消费国是（）。
（ D ）
77、根据《旅游法》规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由（ ）。
（ A ）
78、旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用后，因旅行社原因不能成行的，出境旅游出发前10日通知旅游者的，旅行社应支付旅游费用总额（ ）的违约金。
（ C ）
79、根据《旅游法》第61条规定，旅行社应根据旅游活动的特点，提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保（）。
（ D ）
80、下列事故中，不属于旅游安全事故的是（ ）。
（ B ）
81、世界上第一家商业性旅行社诞生在（）
（ C ）
82、旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，由县级以上旅游主管部门责令改正，可以处（）以下的罚款。
（ A ）
83、在接待旅游者问题上，导游人员所代表的旅行社同相关接待单位之间是一种()关系。
（ A ）
84、7月5日，托马斯·库克运送了570人从莱斯特前往拉夫巴勒参加禁酒大会，这次活动成为公认的近代旅游活动的开端，他本人也可以说是现代旅行社（ ）的最早体现。
（ B ）
85、旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定，未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为，或者未更换履行辅助人的，由旅游主管部门给予警告，可并处（）元以下罚款。
（ C ）
86、以下导游人员处理错接事故的措施中，错误的是（ ）。
（ C ）
87、全陪在对旅游团队的末站服务中，要填写（ ）。
（ D ）
88、要坚持党管干部原则，()，把好干部标准落到实处。
（ C ）
89、禁止网络交易平台、商品交易市场等交易场所，为违法出售、购买、利用野生动物及其制品或者禁止使用的猎捕工具提供（ ）服务。
（ A ）
90、以下不属于维护、提升导游人员良好形象的途径的是（ ）。
二、判断题 （共40题，每题0.5分，共计20分）
（ F ）
1、卫生检疫主要是出入境旅客进行的传染病检查。
（ F ）
2、乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的游客，其携带的液体物品每件容积不超过120毫升。
（ T ）
3、儿童生病，导游人员不宜建议家长给孩子服药，更不能提供药品给儿童服用。
（ F ）
4、凡被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起三年内不得重新申请等级。
（ F ）
5、普通护照的有效期为：护照持有人未满十六周岁的六年，十六周岁以上的十年。
（ T ）
6、散客在出游前对旅游计划的安排往往缺乏周密细致的考虑。
（ F ）
7、地方陪同导游人员在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用。
（ T ）
8、过失犯罪的人虽然也受到过刑罚的制裁，但仍然可以申请领取导游证，旅游主管部门也可以对其颁发导游证。
（ F ）
9、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。
（ T ）
10、根据《旅游法》规定，县级以上人民政府统一负责旅游安全工作。
（ F ）
11、在铁路运输中，因第三人责任造成旅客伤害时，应由承运人负责。
（ T ）
12、根据《出境入境管理法》规定，外国人入境，应当向驻外签证机关申请办理签证。
（ T ）
13、根据《出境入境管理法》规定，旅行社按照国家有关规定组织入境旅游的，可以向口岸签证机关申请办理团体旅游签证。
（ F ）
14、外国投资者可以与中国投资者依法设立中外合资经营的娱乐场所，但不可以设立中外合作经营的娱乐场所。
（ F ）
15、我国目前对住宿业直接进行规范的主要是横向的法律关系，即政府主管部门和住宿业之间的关系。
（ T ）
16、文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员不履行监督管理职责，则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，其中构成犯罪的，依法追究刑事责任。
（ T ）
17、国务院环境保护行政管理部门负责全国自然保护区的综合管理。
（ F ）
18、导游服务与第三产业的其他服务一样，属于生产劳动。
（ F ）
19、导游员在帮助散客旅游者办理入住饭店手续后，要与其商量接待计划。
（ F ）
20、散客进行的旅游活动完全自己安排。
（ F ）
21、中国海关规定，入境旅客携带金、银及其制品超过100克应向海关申报。
（ F ）
22、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定，托运行李被损坏或丢失，航空公司承担责任，每千克赔偿金额应低于300元。
（ T ）
23、导游讲解中运用由点及面法的好处是可以深化游客对讲解景物的理解。
（ T ）
24、导游服务的好坏会通过游客的“口头宣传”对游客的流向产生正向或反向的影响。
（ T ）
25、全面深化改革总目标是完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化。
（ T ）
26、高质量的导游讲解服务可在一定程度上弥补旅行生活服务上的某些不足。
（ F ）
27、《野生动物保护法》规定，国家禁止猎捕、杀害野生动物。
（ F ）
28、第十三届全国人大第一次会议表决通过了第六次宪法修正案。
（ T ）
29、因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择要求其承担违约责任或者要求其承担侵权责任。
（ F ）
30、依法治国、依法执政、依法行政是一个内在统一的有机整体，三者具有内涵的统一性、目标的一致性、成效的相关性，其中依法治国处于关键的支配性地位。
（ F ）
31、国务院实行总理、副总理、国务委员集体负责制。
（ F ）
32、旅游主管部门可以对涉嫌违法的旅游合同、票据、账簿、原始凭证和记账凭证、监控影像资料等进行査阅、复制。
（ F ）
33、旅游行程单独立于包价旅游合同，不属于包价旅游合同的组成部分。
（ T ）
34、旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游主管部门补交质量保证金的通知之日起5个工作日内补足质量保证金。
（ T ）
35、乘坐火车时，导游人员要尽力把自己安排在位于游客中间的包房和床位、席位。
（ F ）
36、一名合格的导游人员要懂得什么是美，知道美在何处，但对自己的仪表、仪容、仪态则无须过多讲究。
（ F ）
37、在景点的示意图前，地方导游应向游客讲明游览路线，并对景点的主要景观做详细说明。
（ F ）
38、我国已经成为世界第一大入境旅游客源国和全球第四大出境旅游接待国。
（ F ）
39、法律服务主要包括律师、公证、基层法律服务，不包括法律援助。
（ T ）
40、我国公民的出境旅游包括出国旅游、边境旅游和港澳台地区旅游。
三、多项选择题 （共35题，每题1分，共计35分）
（ BE ）
1、纪,我国发明了“人痘接种法”，有效地预防了天花的扩散传播，这种方法通过俄国医生传到（ ）。
（ CDE ）
2、旅游计划的更改主要表现在（）的更改。
（ ABCD ）
3、度假旅游产品特点有()。
（ BD ）
4、普通护照由（ ）签发。
（ BDE ）
5、导游人员要了解旅游者的需要和变化可从他们的（ ）方面进行。
（ AD ）
6、在回国入境时，领队应带领旅游者到边境检査柜台前，逐一将（）交给边检人员核准。
（ ABDE ）
7、游客发生高原反应的症状有（ )。
（ ABD ）
8、下列有关旅游饭店特点的描述，正确的有（)。
（ AC ）
9、自1989年至今，是我国全面建设导游队伍阶段，以下（）发生在1989年。
（ ACE ）
10、以下关于旅游服务合同法律特征的说法，正确的是（）。
（ ACD ）
11、违反治安管理应从重处罚的情形包括（ ）。
（ ACE ）
12、承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。这一规定适用的范围包括（ ）。
（ ABC ）
13、旅馆工作人员发现罪犯，知情不报或隐瞒包庇的，公安机关可酌情给予（ ）处罚。
（ BCD ）
14、旅游投诉处理机构对于（ ），可以不填写《旅游投诉立案表》和向被投诉人送达《旅游投诉受理通知书》，但应当对处理情况进行记录存档。
（ ACDE ）
15、全面从严治党要求（ ）。
（ ABE ）
16、人民政治协商会议的主要职能包括（）。
（ ABDE ）
17、下列关于导游工作的概念表述准确的有（ ）。
（ ABCD ）
18、根据《合同法》规定，不可抗力通常具备以下特征：（）。
（ ABE ）
19、依据《条例》规定，旅行社将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社，应当（）。
（ BD ）
20、《旅行社责任保险管理办法》为（）联合发布的部门规章，对旅游行业和保险行业都具有约束作用。
（ ABDE ）
21、我国《民用航空法》规定的禁运物品包括（)。
（ ADE ）
22、下列关于开办娱乐场所的禁止性规定说法正确的是（）。
（ ACD ）
23、独白式口头语言的特点是（）。
（ ABCD ）
24、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（ ）。
（ ABC ）
25、导游员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（ ）。
（ ABC ）
26、导游人员有下列（ ）情形的，且情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。
（ ABCD ）
27、赵先生于下月到欧洲旅游，下列哪些人可以作为赵先生旅游意外伤害险的投保人？（ ）
（ ABD ）
28、旅行社的业务按照经营范围可分为（ ）。
（ BCD ）
29、导游人员注意讲解后的导游服务包括()。
（ ABD ）
30、下列物品中既不准出境也不准入境的是（）。
（ ACDE ）
31、为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。
（ ABE ）
32、如果游客投诉的问题是属于相关接待单位的，导游要有代人受过的胸怀，但是也不能将责任揽在自己身上。为了缓和游客气愤的心情，导游可表示（）。
（ ACDE ）
33、按照《民用航空飞行标准管理条例》，旅客的下列行为中，将受到处罚的有（）
（ ACDE ）
34、县级以上地方人民政府对发生在本行政区域内的食品安全事故，未及时组织协调有关部门开展有效处置，造成不良影响或者损失，或者隐瞒、谎报、缓报食品安全事故的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员（）。
（ ABE ）
35、下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。
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