历年二级人力资源师样卷
本试卷为历年二级人力资源师样卷，题目包括：主观题，单项选择题 (客观题)，多项选择题 (客观题)。
覆盖的内容包括：简述题，情景分析题，案例题。
二级人力资源师样卷
一、主观题 （共10题，每题10分，共计100分）
1、某大型国有企业实行员工收入与岗位、技能、贡献和效益“四挂钩”的薪酬奖金分配制度。其具体内容如下： 一是以实现劳动价值为依据，确定岗位等级和分配标准。该企业将全部岗位划分为科研、管理和生产三大类，每类又细分出10～12个等级，每个等级都有相应的薪酬和奖金分配标准。为了推进技术领先的发展战略，在倡导公平竞争的前提下，该企业对科研人员实行职称聘任制，每3年一聘。科研人员实行职称薪酬制，管理人员实行职务薪酬制，工人实行岗位技能薪酬制。科研岗位的平均薪酬是管理岗位的2倍，是生产岗位的4倍。二是以岗位性质、任务完成情况和企业效益为依据，确定奖金分配数额。该企业每年都对科研、管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖，最高的可达到1 0万元。总体上看，奖金是岗位薪酬的1-3倍。这种加大奖金分配力度的做法，进一步拉开薪酬分配的差距。 请结合本案例回答以下问题： （1）该企业推行的“四挂钩”薪酬奖金分配制度有哪些优点？ （2）您对完善该企业的薪酬奖金分配制度还有哪些更好的建议？
2、简述360度评估方法的缺点。
3、简述企业员工培训规划的概念。
4、简述人力资源员工个体素质的构成。
5、简述薪酬水平的企业内部影响因素。
6、简述工资集体协商代表的确定程序。
7、简述劳动力市场工资指导价位制度的意义。
8、简述佩帕德和罗兰认为基于流程的组织结构必须具备的三方面内容。
9、员工职业生涯分析
10、绩效考评标准量表的设计：
二、单项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ C ）
1、(2016年5月)企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，需要考虑的因素不包括() 。
（ D ）
2、(2017年11月)企业发展战略决定了组织结构的不同模式，以产品为中心设立事业部的大型跨国公司，宜采用()组织结构模式。
（ B ）
3、(2015年11月)企业在解决人力资源短缺的问题时，最为有效的方法不包括 （ ）
（ D ）
4、(2017年5月)合格的面试考官不应该有的行为是( )。
（ D ）
5、(2016年5月)可以通过受训者与有经验的管理人员共同工作和管理人员对受训者的特别关注，从而拓展受训者的思维，增加他们的管理经验的方法是() 。
（ D ）
6、(2015年11月)为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的 （）?
（ B ）
7、(2017年5月)( )不属于结果导向型绩效考评方法。
（ D ）
8、(2016年11月)当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（ ）。
（ C ）
9、(2017年11月)企业管理人员薪酬的构成一般不包括()
（ A ）
10、(2017年11月)岗位横向分类的最后一步是划分()
（ D ）
11、(2015年5月)下列选项中，属于劳务关系客体的是（ ）
（ A ）
12、职业道德的最基本的要求是（ ）。
（ C ）
13、从生产要素投入的视角观察，劳动力市场供求运动调节着（ ）。
（ A ）
14、劳动力供给的工资弹性Es表示为（ ）．
（ C ）
15、劳动法律关系的（ ）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
（ C ）
16、（ ）就是未满足的需要。
（ D ）
17、（ ）实质上是人力资本的一个重要部分。
（ C ）
18、下列不属于企业人力资源供不应求解决办法的是（ ）。
（ D ）
19、选项中不属于企业基本制度的是（ ）。
（ D ）
20、下列不属于人员培训开发计划的具体内容的是（ ）。
（ C ）
21、以下不是定性预测的是（ ）。
（ B ）
22、（ ）作为测量“人”的尺度。在员工与岗位之间架起了桥梁。
（ A ）
23、所谓（ ），即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
（ B ）
24、下列不属于行为描述面试实质的是（ ）。
（ B ）
25、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为。并通过这些行为的（ ）来判断被评价者的个性特征。 ①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
（ B ）
26、智力通常叫智慧，也叫（ ）。
（ A ）
27、企业对员工的德、能、识、体的测评称为（ ）。
（ C ）
28、广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以（ ）的一切间接测评技术。
（ A ）
29、属于培训后评估作用的是（ ）
（ D ）
30、撰写评估报告的步骤包括：①导言；②报告提要；③解释、评论结果和提供参考意见；④阐明评估结果；⑤附录；⑥概述评估实施的过程。其中排序正确的是（ ）。
（ D ）
31、下列各项中，（ ）属于基层管理者培训与开发的内容。
（ D ）
32、（ ）的主要任务是对参训者所拥有的知识进行更新。
（ C ）
33、（ ）不属于员工培训的直接培训成本。
（ A ）
34、运用角色扮演法培训管理人员的步骤，包括：①选取某种情境；②组织全体讨论；③集合受训人员；④即兴进行情境表演。排序正确的是（ ）。
（ A ）
35、不受意识主体支配的想象是( )。
（ D ）
36、在绩效管理系统总体评估的内容中属于对管理制度的评估的是（ ）。
（ D ）
37、关键事件法属于（ ）的绩效考评方法。
（ C ）
38、克服分布误差的最佳方法是（ ）。
（ C ）
39、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参照企业是（ ）。
（ A ）
40、EVA是一项( )类绩效评价指标。
（ D ）
41、企业经营业绩提高，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（ ）。
（ A ）
42、薪点薪酬制是在岗位评价的基础上，用（ ）来确定员工薪酬的薪酬制度。
（ B ）
43、以下不属于薪酬战略的特征的是（ ）。
（ C ）
44、劳动关系所反映的是一种特定的（ ）。
（ B ）
45、劳动关系反映的是一种特殊的经济关系，即（ ）。
（ B ）
46、以下不属于工资集体协商中协商双方享有平等的权利是（ ）。
（ D ）
47、企业工资集体协商内容不包括（ ）。
（ D ）
48、下面属于伤亡事故报告和处理制度的是（ ）。
（ D ）
49、企业安全技术措施计划管理制度的内容不包括（ ）。
（ B ）
50、我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的( )向工会拨缴经费。
三、多项选择题 (客观题) （共50题，每题2分，共计100分）
（ ABCE ）
1、(2017年5月)处理员工素质测评结果的常用方法有( )。
（ BC ）
2、(2015年11月)下列属于直接培训成本的有 （ ）
（ BCDE ）
3、(2016年5月)对单向劝导式绩效面谈的表述．正确的有() 。
（ ABCD ）
4、（2018年5月）定期会面式绩效沟通应当注意的事项包括（ ）。
（ ACE ）
5、(2016年11月)企业员工薪酬制度的调整包括（ ）。
（ BD ）
6、符合忠诚所属企业要求的做法是（ ）
（ ABC ）
7、根据解释主体的不同，正式解释分为（ ）。
（ BCD ）
8、社会保险特征包括（ ）。
（ ABCDE ）
9、下列属于劳动权的是（ ）。
（ ABDE ）
10、劳动法律渊源的含义是（ ）。
（ ABCD ）
11、SWOT分析图中，共分为“Ⅰ”、“Ⅱ”、“Ⅲ”、“Ⅳ”四个象限，它们代表的是（ ）。
（ ABCD ）
12、经营环境的宏观分析中的经济环境包括（ ）。
（ ABCD ）
13、影响消费者购买行为的主要因素有（ ）。
（ ADE ）
14、明茨伯格的经理角色中人际关系类的角色包括（ ）。
（ ABCDE ）
15、弗雷德·鲁森斯在组织行为学中提到个人技能主要包括（ ）。
（ ABCDE ）
16、心理属性，即人的（ ）等一切效力现象的总和。
（ ABCE ）
17、组织结构诊断程序包括（ ）。
（ AD ）
18、以下组织结构变革的方式中，属于改良式变革的是（ ）。
（ CDE ）
19、从表现形式上看，笔试试题主要包括（ ）。
（ ABDE ）
20、选项中属于客观题类型的是（ ）。
（ ABD ）
21、以下属于面试中背景性问题的是（ ）。
（ ACE ）
22、评价中心的主要作用包括（ ）
（ ABE ）
23、衡量体质的主要指标有（ ）。
（ ABCDE ）
24、选项中属于笔试优点的是（ ）。
（ CD ）
25、( )可对胜任特征进行归类。
（ ABCD ）
26、下列选项中，适合采用集中培训方式的是（ ）。
（ ABCDE ）
27、下列有关基于信息化的绩效考评的优势说法，正确的是（ ）。
（ AB ）
28、属于自我中心效应的是（ ）。
（ BCD ）
29、绩效管理过程中，常见的绩效辅导方式包括（ ）。
（ ACDE ）
30、管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括（ ）。
（ ABDE ）
31、战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系的区别主要有（ ）。
（ BCDE ）
32、下列关于头脑风暴法的描述中，正确的有（ ）。
（ ABDE ）
33、基于信息化绩效考评系统中，绩效考评后台系统的主要功能包括（ ）。
（ BD ）
34、以策略型能力为基础的薪酬的特殊之处在于（ ）。
（ BCE ）
35、绩效薪酬制的特点有（ ）。
（ ABCDE ）
36、薪酬制度体现为（ ）等内容。
（ ABCDE ）
37、可选择的薪酬市场调查方式有（ ）。
（ ABCDE ）
38、在不同的企业中，工作内容基本相同的岗位薪酬却存在较大差距，其原因可能是（ ）。
（ ABCDE ）
39、影响员工薪酬满意度的因素有（ ）。
（ ABDE ）
40、处于创始初期经营阶段的企业，其薪酬水平应是（ ）。
（ ACDE ）
41、制订薪酬计划所需要的员工基本资料包括（ ）。
（ ABCE ）
42、岗位分级与岗位分类在具体实施上存在差别，表现在（ ）。
（ BCD ）
43、劳务派遣用工是企业用工的补充形式，只能在（ ）的工作岗位上实施。
（ BD ）
44、劳动关系具有的特点有（ ）。
（ ABC ）
45、劳动安全卫生管理制度的种类包括（ ）。
（ ABE ）
46、对于仲裁期限的计算，下列情形，计算正确的有（ ）。
（ ABCDE ）
47、劳工问题包括( )。
（ ABDE ）
48、工会可以请求当地人民政府做出处理的情形包括( )。
（ ABDE ）
49、劳动组织的优化包括（ ）。
（ ABCE ）
50、被派遣劳动者的用工单位应履行的义务包括（ ）。
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