我是一名自学成才的设计师，所以说实话，设计简报和情绪板的技术对我来说是新的。我发现自己与客户打交道的次数更多，并且发现设计简报实际上可能会回答和避免问题以及更多的工作。这些步骤是否应该用于所有小型或大型客户？
一个小客户，例如键盘手或鼓手。更何况是一个人而不是在一家健全的公司工作，在那里我不仅要创建品牌标识，还要为企业内的所有人制作名片。
如果客户问，“我只需要一些东西 - 做任何事情”（我觉得这是一个隐藏的陷阱，我最终会发疯），你是尝试回溯并创建一个设计简报还是只是带着它一粒盐，只给他们你认为好的东西？
每个项目都应该有某种设计简介。这本质上是项目的目标和目的，而且往往还会包含战略和过程。当然，这有多正式。它可以是 50 页的文档和 2 小时的演示文稿。或者它可以只是一个 5 分钟的对话。但这是必要的一步。
至于情绪板……在有意义的时候使用它们。客户的大小并不重要。项目类型和客户类型真的很重要。
我曾为每一个项目都做这件事的机构工作过——我相信——作为一种烟雾和镜子。一些客户“明白了”并有所帮助，但同样许多客户会认为我们很有趣，并认为这完全是浪费时间。大多数时候我无法与他们争论。他们是对的。:)
我敦促你记住，你是谈话中的专业人士。客户，尤其是单一实体类型的客户，有时可能会很冷漠，并不完全专注于与您的对话。他们只想要艺术。有些人会有一些想法或愿景，有些人将无事可做。您可以将对话引导到您需要的地方，以获得工作所需的足够信息。你的老板。客户不知道他们不知道什么。你做。
设计简介是相当强制性的。即使，正如 DA01 指出的那样，这是一个 5 分钟的对话。当务之急是，在清楚了解客户期望的情况下，您离开时会感觉准备好继续前进。
我不会用表格或问卷轰炸我的客户来获取信息，我更喜欢对话，然后这种对话可能会被转换为合同子弹。（有关一般问题，请参阅此处）我不会将轻率的“我只是需要一些东西......”作为最终回答。我提出问题。如果客户对此感到恼火，那么我会解释说我需要这些信息来有效地创造一些东西。如果他们仍然生气..他们对项目并不认真，我会在做任何事情之前签署一份合同（强迫他们认真或走开）。
至于“情绪板”……嗯……从来不需要。我自己可能会亲自尝试一些“情绪”选项，但最终我会使用我认为最好的解决设计问题的方法。在我开始设计之前，实际上并不需要客户对“情绪”的输入。这是我的工作，根据设计简介进行整理。有时行业中的事情是由其他人完成的，只是因为“就是这样完成的”。这就是我对“情绪板”的看法。这并不意味着我的时间值得使用。